Questions/réponses sur lauthentification des courriels - PayPal Canada

Questions/réponses - Authentification des courriels

Qu'est-ce que l'authentification des courriels?

L'authentification des courriels aide les prestataires de messagerie tels que MSN Hotmail, Yahoo! Mail et Gmail à distinguer les courriels légitimes de PayPal des courriels frauduleux.

Dois-je faire quelque chose?

Non. PayPal applique automatiquement cette technologie à tous les comptes PayPal.

Ce programme bloquera-t-il l'accès de certains courriels PayPal authentiques à ma boîte de réception?

C'est possible, mais peu probable. Dans certains cas rares, lors du transfert de courriel PayPal, le serveur peut empêcher par inadvertance l'courriel d'atteindre sa destination voulue.

Que puis-je faire pour garantir qu'un courriel transféré par PayPal arrivera bien dans ma boîte de réception?

Votre adresse électronique doit correspondre à celle que vous avez enregistrée pour votre compte PayPal.

Par exemple, si l'adresse utilisée pour votre compte PayPal est jean@jeandupuis.com et qu'un courriel de ce compte est transmis à un compte MSN Hotmail, ou Yahoo (jean@yahoo.com), vous devez mettre à jour votre adresse PayPal pour qu'elle corresponde à l'adresse de destination (jean@yahoo.com).

Vous pouvez mettre à jour votre adresse électronique PayPal ici.

Si cela vous arrange, vous pouvez lier plusieurs adresses électroniques à votre compte PayPal.