Comment puis-je mettre à jour ma raison sociale sur les relevés de carte de crédit des clients ?

Il est important que le nom apparaissant sur les relevés de carte de crédit soit aussi clair que possible afin que vos clients reconnaissent votre débit sur leur relevé de carte.

Si un client ne reconnaît pas un débit, il peut déposer une réclamation indiquant qu'il n'a pas reconnu ou autorisé le débit. Le nom du relevé de carte de crédit est le nom qui apparaîtra sur les relevés de carte de crédit ou de débit de vos clients.

Pour aider vos clients à se souvenir de l'endroit où ils ont effectué leurs achats, assurez-vous que le nom figurant sur le relevé de carte de crédit est correct en suivant les instructions ci-dessous.

Voici comment mettre à jour votre nom de relevé de carte de crédit (intégration standard ou avancée).

1. Accédez aux Paramètres du compte.
2. Cliquez sur Informations sur l'entreprise à gauche.
3. Cliquez sur Mettre à jour à droite d'Informations sur l'entreprise.
4. Cliquez sur Modifier à droite de vos Informations sur l'entreprise.
5. Saisissez le nouveau nom de votre relevé de carte de crédit, puis cliquez sur Enregistrer.

Conseils :

• Ne saisissez pas de caractères spéciaux tels que &, #, ().
• Votre raison sociale peut être affiché sur le relevé de carte de crédit de vos clients après le mot PayPal*. Par exemple, (PayPal * NOM DU VENDEUR).
• Cela changera uniquement votre raison sociale telle qu'elle apparaît sur les relevés de vos clients, et non le nom légal de l'entreprise.
• Si votre client a payé son achat par virement bancaire, votre raison sociale n'apparaîtra pas sur son relevé bancaire. Votre client verra plutôt PAYPALINST XFER. Pour confirmer l'achat, votre client devra se connecter à PayPal et rechercher le paiement dans son historique.