Comment puis-je renvoyer un objet au vendeur?

Si le dossier est résolu en votre faveur, vous devez renvoyer l'objet au vendeur dans un délai de 10 jours et nous indiquer le numéro de suivi et la société d'expédition.  Suivez nos instructions précises lorsque vous renvoyez les objets.

Consultez le courriel que nous vous avons envoyé ou votre Gestionnaire de litiges pour savoir ce que vous devez faire.   

Vous devrez couvrir les frais de renvoi.  Lorsque nous confirmons que l'objet a été renvoyé, nous vous rembourserons.  Les  remboursements effectués sur des comptes bancaires peuvent prendre jusqu'à 5 jours, tandis que les remboursements effectués sur des cartes de crédit ou de débit peuvent prendre jusqu'à 30 jours.