eBay网上销售卖家保护 - PayPal

eBay网上销售卖家保护

从2009年6月15日起,PayPal的卖家保护可以帮助减少买家因以下原因而提出的补偿申请退单未经授权付款引起的撤销以及物品未收到,因此您可以拓展销路,安心在eBay销售。您只需遵循一些简单的指南,来确保您受到保护。

您会从卖家保护获得哪些好处:

为190个市场中合格的eBay物品提供全额保险,包括:

  • 全球保险。拓展客户群——邮寄到接受PayPal的202个国家和地区中的任何买家地址。无需任何已确认的地址
  • 付款审查。发货前提供未经授权付款通知。
  • 自动集成。无需设置。
  • 无限额的月度或年度保险。
  • 让您大大盈利。具有增加销售量和降低损失率的能力。

如何获得卖家保护提供的保险:

保险是免费的。您只需遵循以下规则:

当您发货时:

  • 在合格国家/地区成为使用高级/企业账户的eBay卖家
  • 只接受从相同PayPal账户支付的全额付款(不接受部分付款)。
  • 对于eBay上售出的实物物品可通过PayPal接收付款。
  • 通过登录PayPal,前往“账户记录”,然后点击交易旁的“详细信息”链接以在您的“交易详情”中查看资格条件。
  • 发货至PayPal的“交易详情”页面上显示的买家地址,条件是付款状态表明“可以发货”进一步了解付款审核

当您收到买家提出的补偿申请、退单或撤销时:

  • 请首先尝试与买家协商解决。
  • 然后将相关货运单证在7天内交付给PayPal:
未经授权付款物品未收到
发货证明
在线送达证明
签名收据(适用于大于或等于250美元的物品)

哪些不受卖家保护的保护:

除以下情况外,所有交易均受保护:

  • 数字商品(可下载软件)、服务或无形物品。
  • 当面交付或上门收件。
  • 汽车、船只和其他车辆的交易。
  • 对非eBay网上交易的未经授权付款。
  • 未提供足够的发货或送货证明。

有关完整的条款和条件,请参阅我们的卖家保护规则