如何举报未经授权的交易或账户活动呢?
如果您发现未经授权的付款,请立即通过调解中心告知我们。
在网站上报告未经授权的交易的方法如下:
- 前往调解中心。
- 点击报告问题。
- 选择您想要报告的付款,然后点击继续。
- 选择“我要报告未经授权的交易”。
- 按照步骤报告相关付款。
接下来需要做什么?
一旦您提出未经授权的交易,我们将调查此交易。您会在10天内收到电子邮件。
有些收费虽然看似不熟悉,但却是合法且获得授权的。提出事件前,应确保可疑操作不是由与您共用PayPal账户的家人执行的,也不是因定期付款等自动付款引起的。
在网页上取消自动付款的方法如下:
要在应用中取消自动付款,请进行以下操作:
- 轻触“钱包”。
- 轻触“自动付款”。
- 轻触商家。
- 轻触“从付款方式中移除PayPal”。
- 轻触“移除”以确认取消。
如需申请退还已完成付款,您需要联系卖家。