如何举报未经授权的交易或账户活动呢?
如果您发现未经授权的付款,请立即通过调解中心告知我们。关于未经授权交易的举报不存在时间限制。
报告未经授权的交易的方法如下:
- 前往调解中心。
- 点击报告问题。
- 选择您想要报告的付款,然后点击继续。
- 选择“我要报告未经授权的交易”。
- 按照步骤报告相关付款。
接下来需要做什么?
一旦您提出未经授权的交易,我们将调查此交易。您会在10天内收到电子邮件。
或许有些收费不常见,但却是合法且获得授权的。提出事件前,应确保可疑操作不是由与您共用PayPal账户的家人执行的,也不是因定期付款等自动付款引起的。
在网页上取消自动付款的方法如下:
- 前往设置
- 点击付款。
- 点击管理自动付款。
- 选择商家名称或邮箱地址,然后点击取消。
要在应用中取消自动付款,请进行以下操作:
- 轻触
钱包。
- 轻触自动付款。
- 轻触商家。
- 轻触从付款方式中移除PayPal。
- 轻触移除以确认取消。
要为完成的付款申请退款,您需要联系卖家。
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