Política de Privacidade

 

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Declaração de Privacidade

Data de vigência: 25 de outubro de 2018

 

 

Informações gerais

Quais dados pessoais coletamos?

Por que guardamos os dados pessoais?

Como processamos os dados pessoais? 

Nós compartilhamos dados pessoais? 

Como trabalhamos com outros serviços e plataformas? 

Como usamos cookies e tecnologias de rastreamento?

Quais escolhas de privacidade estão disponíveis para você?

Como protegemos seus dados pessoais?

Crianças podem usar nossos serviços? 

O que mais você precisa saber?

Fale conosco

Definições

 

1. Informações gerais

O PayPal desenvolveu esta Declaração de Privacidade para explicar como podemos coletar, guardar, processar, compartilhar e transferir seus Dados Pessoais quando você visita nossosSites ou usa nossos Services. Esta Declaração de Privacidade aplica-se aos seus Dados Pessoais quando você visita Sites ou usa Serviços, e não se aplica a sites ou Serviços online que não possuímos nem controlamos, incluindo sites ou Serviços de outros Usuários do PayPal.

Esta Declaração de Privacidade foi criada para ajudar você a obter informações sobre nossas práticas de privacidade e entender suas escolhas de privacidade quando você usa nossos Sites e Serviços. Lembre-se que nossas ofertas de Serviços podem variar de acordo com a região.

Nós definimos alguns termos que usamos ao longo da Declaração de Privacidade. Você pode encontrar o significado de um termo em letras maiúsculas na seção Definições.

Fale conosco se tiver dúvidas sobre nossas práticas de privacidade que não são abordadas nesta Declaração de Privacidade.

2. Quais Dados Pessoais coletamos?

Podemos coletar informações sobre você quando visitar nossos Sites ou usar nossos Serviços, incluindo o seguinte:

  • Informações de registro e uso: quando você se registra para usar nossos Serviços criando uma Conta, nós coletamos Dados Pessoais conforme necessário para oferecer e cumprir os Serviços que você solicita. Dependendo dos Serviços que você escolher, podemos exigir que você nos forneça seu nome, endereço postal, número de telefone, e-mail e informações de identificação para criar uma Conta. Podemos exigir que você nos forneça outros Dados Pessoais à medida que você usa nossos Serviços.
  • Informações de transação e experiência: quando você usa nossos Serviços ou acessa nossos Sites, por exemplo, para fazer compras, receber pagamentos, processar pagamentos ou enviar pagamentos para amigos e familiares, nós coletamos informações sobre a transação, bem como outras informações associadas à transação, como o valor enviado ou solicitado, o valor pago por produtos ou serviços, informações sobre o vendedor, incluindo informações sobre instrumentos de financiamento usados para efetuar a transação, Informações do Dispositivo, Dados de Uso Técnico e Localização Geográfica.
  • Informações do participante: quando você usa nossos Serviços ou acessa nossos sites, nós coletamos os Dados Pessoais que você nos fornece sobre os outros participantes associados à transação.
    • Enviar ou solicitar pagamento: quando você envia ou solicita pagamentos por meio dos Serviços, nós coletamos Dados Pessoais, como nome, endereço postal, número de telefone e informações de conta financeira sobre o participante que está recebendo pagamento de você ou enviando pagamento para você. A extensão dos Dados Pessoais obrigatórios sobre um participante pode variar dependendo dos Serviços que você está usando para enviar ou solicitar pagamento.
    • Pagar ou solicitar a outra pessoa que pague uma conta:  se você usar nossos Serviços para pagar uma conta para o benefício de outra pessoa, ou se pedir a um Usuário que pague uma fatura para você, nós coletamos Dados Pessoais de você sobre o titular da conta, como nome, endereço postal, número de telefone, e-mail e o número da conta que você pretende pagar ou solicitar pagamento.
    • Adicionar valor às suas contas:  se você usar nossos Serviços para adicionar valor à sua Conta ou qualquer outra conta que possa ter, ou se você solicitar que um usuário adicione valor a qualquer uma dessas contas, podemos coletar Dados Pessoais de você sobre a outra parte, ou da outra parte sobre você para facilitar a solicitação. Por exemplo, se você usar nossos Serviços para recarregar um celular ou solicitar que um valor seja adicionado à sua conta de celular, podemos coletar Dados Pessoais e outras informações, incluindo o número da conta do celular do outro participante.
  • Informações sobre seus amigos e contatos: é mais fácil para nós ajudarmos você a realizar transações com seus amigos e contatos se você fornecer Dados Pessoais, como nome, e-mail e número de telefone dos seus amigos e contatos ao usar um Serviço ou se você conectar sua lista de contatos ou uma lista de amigos à sua Conta. Se você optar por conectar as informações da lista de contatos do seu dispositivo e/ou de uma plataforma de mídia social com a sua Conta, vamos coletar e usar as informações da sua lista de contatos ou de amigos para melhorar sua experiência quando você usar os Serviços.
  • Informações que você optar por fornecer para obter Serviços adicionais ou Serviços específicos online: se você solicitar ou participar de um recurso opcional do Site ou solicitar Serviços ou funcionalidades opcionais avançadas, podemos coletar mais informações suas. Enviaremos a você um aviso separado no momento da coleta, se o uso dessas informações forem diferentes do uso divulgado nesta Declaração de Privacidade.
  • Informações suas se você realizar transações como convidado: determinados Serviços limitados estão disponíveis sem precisar acessar ou criar uma Conta, também chamada de Transações de Convidado. Nós coletamos Dados Pessoais, informações sobre qualquer meio de pagamento usado para realizar uma Transação de Convidado, Informações do Dispositivo, Dados de Uso Técnico e Informações de Localização Geográfica, conforme necessário, para fornecer as Transações de Convidado solicitadas. Se você for o titular da Conta e optar por fazer uma Transação de Convidado, nós coletaremos informações sobre a transação e poderemos associá-las à sua Conta. Se você não for o titular da Conta e optar por fazer uma Transação de Convidado, vamos coletar e armazenar todas as informações fornecidas e usar e compartilhar essas informações de acordo com esta Declaração de Privacidade. 
  • Informações sobre você de fontes terceirizadas: podemos obter informações de fontes terceirizadas, como vendedores, provedores de dados e agências de crédito, quando permitido por lei.
  • Outras informações que coletamos em relação ao uso de nossos Sites ou Serviços: podemos coletar informações adicionais de e sobre você quando você se comunica conosco. Fale com nossas equipes do Serviço de atendimento ao cliente ou responda a uma pesquisa.

3. Por que guardamos os Dados Pessoais?

Nós guardamos Dados Pessoais para cumprir as obrigações legais ou regulamentares e para nossas finalidades de negócios. Nós podemos guardar os Dados Pessoais por períodos mais longos que exigido por lei, caso seja pelo legítimo interesse da nossa empresa e não proibido por lei. Se sua Conta for encerrada, poderemos adotar medidas para mascarar Dados Pessoais e outras informações, mas nos reservamos nossa capacidade de guardar e acessar os dados conforme obrigatório para cumprir as leis vigentes. Continuaremos a usar e divulgar esses Dados Pessoais de acordo com essa Declaração de Privacidade.

4. Como processamos os Dados Pessoais?

Podemos Processar suas informações pelos seguintes motivos:

  • Para operar os Sites e prestar os Serviços, incluindo para:
    • iniciar um pagamento, enviar ou solicitar pagamentos, informar o valor para uma conta ou pagar uma conta;
    • autenticar seu acesso a uma conta;
    • comunicar-nos com você sobre sua conta, os Sites, os Serviços ou o PayPal;
    • criar uma conexão de conta entre sua Conta e uma conta ou plataforma de terceiros; e
    • realizar verificações de crédito e outras verificações de reputação financeira, avaliar aplicativos e comparar informações para fins de confirmação e precisão.
    • mante sua Conta e informações financeiras atualizadas.
  • Para gerenciar nossas necessidades de negócios, como monitorar, analisar e melhorar o desempenho e a funcionalidade dos Serviços e dos Sites. Por exemplo, analisamos comportamento do Usuário e conduzimos pesquisas sobre o modo como você usa nossos Serviços.
  • Para gerenciar riscos e proteger os Sites, os Serviços e você contra fraudes verificando sua identidade, nos ajudar a detectar e prevenir fraudes e abuso dos Sites ou Serviços.
  • Para entregar marketing para você, proporcionando materiais de marketing sobre produtos do PayPal e Serviços online, além dos produtos e serviços de empresas não afiliadas. Além disso, podemos processar seus Dados Pessoais para personalizar determinados Serviços ou experiências no Site para corresponder melhor a nossa compreensão dos seus interesses.
  • Para fornecer Serviços personalizados oferecidos pelo PayPal em sites e serviços online de terceiros. Podemos usar seus Dados Pessoais e outras informações coletadas de acordo com esta Declaração de Privacidade para fornecer uma exibição, recurso ou oferta segmentada em sites de terceiros. Podemos usar cookies e outras tecnologias de rastreamento para fornecer esses Serviços online e/ou colaborar com terceiros, como empresas de publicidade ou análises, para prestar esses Serviços online.
  • Para fornecer opções, funcionalidades ou ofertas específicas do local se você optar por compartilhar suas informações de Localização Geográfica por meio dos Serviços. Usaremos essas informações para aumentar a segurança dos Sites e Serviços e prestar os Serviços com base na localização, como anúncios, resultados de pesquisas e outros conteúdos personalizados.
  • Para cumprir nossas obrigações e fazer cumprir os termos de nossos Sites e Serviços, incluindo para cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis.
  • Para facilitar para você encontrar e se conectar com outras pessoas, podemos usar suas informações que você tenha compartilhado com o Serviço para sugerir conexões entre você e pessoas que você talvez conheça. Por exemplo, podemos associar informações sobre você por meio do uso dos Serviços por você e seus contatos, além de informações que você e outras pessoas forneceram para sugerir pessoas que você talvez já conheça, ou com quem possa querer realizar transações pelos nossos Serviços. As funcionalidades e os recursos sociais criados para simplificar seu uso dos Serviços com outras pessoas variam de acordo com o Serviço. 

Para responder suas solicitações, por exemplo, para entrar em contato com você sobre uma pergunta que você enviou à nossa equipe do Serviço de atendimento ao cliente..

5. Nós compartilhamos Dados Pessoais? 

Podemos compartilhar seus Dados Pessoais ou outras informações sobre você com outras pessoas de várias formas, conforme descrito nesta seção da Declaração de Privacidade. 

Podemos compartilhar seus Dados Pessoais ou outras informações pelos seguintes motivos:

Com outros membros da família corporativa do PayPal: podemos compartilhar seus Dados Pessoais com membros da família PayPal de entidades para, entre outras coisas, prestar os Serviços que você tenha solicitado ou autorizado; para gerenciar riscos; para ajudar a detectar e impedir atos potencialmente ilegais e fraudulentos e outras violações de nossas políticas e contratos; e para nos ajudar a gerenciar a disponibilidade e conectividade dos produtos, Serviços e comunicações do PayPal.

Com outras empresas que fornecem serviços para nós: podemos compartilhar os Dados Pessoais com prestadores de serviços terceirizados que realizam Serviços e funções sob nossa orientação e em nosso nome. Esses prestadores de serviços terceirizados podem, por exemplo, prestar Serviços, verificar sua identidade, ajudar no processamento de transações, enviar anúncios dos nossos produtos e Serviços ou prestar atendimento ao cliente. 

Com outras instituições financeiras: podemos compartilhar Dados Pessoais com outras instituições financeiras com quem temos parceria para criar ou oferecer um produto conjuntamente. Essas instituições financeiras só poderão usar essas informações para comercializar e oferecer produtos relacionados ao PayPal, a menos que você permita outros tipos de uso. Também podemos compartilhar Dados Pessoais para processar transações, fornecer benefícios associados aos seus cartões elegíveis e manter suas informações financeiras atualizadas.

Com as outras partes nas transações quando você usa os Serviços, como outros Usuários, vendedores e seus provedores de serviços: podemos compartilhar informações com os outros participantes de suas transações, incluindo outros usuários para os quais você está enviando ou recebendo recursos, e vendedores ou seus prestadores de Serviços quando você usa os Serviços para pagar por produtos ou serviços. As informações incluem:

  • Dados Pessoais necessários para facilitar a transação;
  • informações para ajudar outros participantes a resolver disputas e detectar e evitar fraudes; e
  • dados agregados e análises de desempenho para ajudar vendedores a entender melhor os usuários e aprimorar suas experiências. 

Com outros terceiros para fins de negócios ou conforme permitido ou exigido por lei: podemos compartilhar suas informações com terceiros para fins de negócios do PayPal ou conforme permitido ou exigido por lei, incluindo:

  • se precisarmos fazer isso para estar em conformidade com a lei, processos legais ou normas;
  • autoridades da lei ou outros funcionários do governo, ou terceiros, para seguir uma intimação, ordem judicial ou outros processos legais ou exigências aplicáveis ao PayPal ou ao grupo PayPal;
  • se acreditarmos, a nosso exclusivo critério, que a divulgação de Dados Pessoais é necessária ou apropriada para evitar danos físicos ou perdas financeiras ou decorrente de uma investigação de atividade ilegal suspeita ou real;
  • para proteger os interesses vitais de uma pessoa;
  • para investigar violações ou executar um Contrato do Usuário ou outros Termos de Uso pertinentes a qualquer Serviço;
  • para proteger nossos direitos de propriedade, Serviços e legais;
  • para facilitar uma compra ou venda de negócios do PayPal no todo ou em parte;
  • em conexão ao envio e outros Serviços relacionados para compras feitas usando um Serviço;
  • para ajudar a avaliar e gerenciar riscos e evitar fraudes contra nós, nossos Usuários e fraude envolva nossos Sites ou o uso dos nossos Serviços, incluindo fraude que ocorra ou envolva nossos parceiros de negócios, empreendimentos estratégicos ou outros indivíduos e vendedores, como o eBay, Inc.;
  • para parceiros bancários conforme exigido pelas normas de bandeira para inclusão em sua lista de vendedores eliminados;
  • para creditar agências de coleta e relatórios de crédito;
  • para empresas com as quais pretendemos nos fundir ou adquirir; e
  • para apoiar nossos departamentos de auditoria, conformidade e governança corporativa.

Com o seu consentimento: também compartilhamos seus Dados Pessoais e outras informações com o seu consentimento ou orientação, incluindo, se você autorizar, uma conexão de conta com uma conta ou plataforma de terceiros. 

Além disso, o PayPal pode fornecer dados estatísticos agregados a terceiros, incluindo outras empresas e membros do público, sobre como, quando e por que os usuários visitam nossos Sites e usam nossos Serviços. Esses dados não são pessoalmente identificáveis nem fornecem informações sobre seu uso dos Serviços ou Sites. Nós não compartilhamos seus Dados Pessoais com terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento.

6. Como trabalhamos com outros serviços e plataformas? 

Um benefício e inovação significativos dos Serviços do PayPal é que você pode conectar sua Conta com uma conta ou plataforma de terceiros. Para os fins desta Declaração de Privacidade, uma “conexão de conta” com um terceiro é uma conexão que você autoriza ou permite entre sua conta e uma conta não PayPal, instrumento de pagamento ou plataforma que você controle legalmente ou da qual seja titular. Quando você autorizar tal conexão, o PayPal e o terceiro trocarão seus Dados Pessoais e outras informações diretamente. Exemplos de conexões de conta:

  • adicionar sua Conta a uma conta de mídia social ou o serviço de mensagens social;
  • conectar sua Conta para uma agregação de dados de terceiros ou empresa de Serviços financeiros, se você informar a tal empresa suas credenciais de acesso da conta; ou
  • usar sua Conta para fazer pagamentos a um vendedor ou permitir que um vendedor cobre sua conta.

Se você optar por criar uma conexão de conta, podemos receber informações de terceiros sobre você e seu uso do serviço do terceiro. Por exemplo, se você conectar sua conta a uma conta de mídia social, nós receberemos os Dados Pessoais do provedor da mídia social por meio da conexão de conta. Se você conectar sua conta a outras contas financeiras, seja diretamente ou por um prestador de Serviços terceirizado, teremos acesso ao saldo da sua conta e informações de transação, como transferências e compras. Usaremos todas essas informações que recebermos de terceiros por meio de uma conexão de conta de modo coerente com esta Declaração de Privacidade. 

As informações que compartilhamos com um terceiro com base em uma conexão da conta serão usadas e divulgadas de acordo com as práticas de privacidade do terceiro. Antes de autorizar uma conexão a conta, verifique a política de privacidade de qualquer terceiro que terá acesso aos seus Dados Pessoais como parte da conexão à conta. Por exemplo, os Dados Pessoais que o PayPal compartilha com uma plataforma ou conta de terceiros, como uma conta de mídia social, por sua vez pode ser compartilhada com outras partes determinadas, incluindo o público em geral, dependendo das práticas de privacidade da conta ou da plataforma. 

7. Como usamos cookies e tecnologias de rastreamento? 

Quando você visita nossos Sites, usa nossos Serviços ou visita um site de terceiros aos quais prestamos Serviços online, nós e nossos parceiros de negócios e vendedores podemos usar cookies e outras tecnologias de rastreamento (coletivamente, "Cookies") para reconhecê-lo como Usuário e para personalizar suas experiências online, os Serviços que você usa e outros conteúdos online e de publicidade; avaliar a eficiência de promoções e realizar análises; e para reduzir o risco, evitar fraudes potenciais e promover confiança e segurança em nossos Sites e Serviços. Certos aspectos e recursos dos nossos Sites e Serviços só estão disponíveis através do uso de Cookies. Por isso, se você optar por desativar ou recusar Cookies, seu uso dos Sites e Serviços poderá ser limitado ou impossibilitado.

O DNT (Do Not Track ou Não rastreie) é uma configuração de navegador opcional que permite que você expresse suas preferências de rastreamento por anunciantes e de outras entidades terceirizadas. Não respondemos a sinais de DNT.

Consulte a nossa Declaração sobre Cookies e Tecnologias de rastreamento para saber mais sobre como usamos Cookies.

8. Quais escolhas de privacidade estão disponíveis para você?

Você tem opções quando se trata de práticas de privacidade e comunicações descritas nesta Declaração de Privacidade. Muitas das suas opções podem ser explicadas no momento em que você cria uma conta ou usa um Serviço ou no contexto de seu uso de um Site. Você pode receber instruções e prompts dentro as experiências à medida que você navega nos Serviços.

  • Opções relacionadas aos Dados Pessoais que coletamos
    • Dados Pessoais. Você pode se recusar a fornecer os Dados Pessoais quando for solicitado pelo PayPal, mas alguns ou todos os Serviços podem ficar indisponíveis para você. 
    • Localização e outras informações de nível de dispositivo. O dispositivo que você usa para acessar os Sites ou Serviços pode coletar informações sobre você, incluindo a informação de Localização Geográfica e dados de uso do Usuário, que o PayPal coleta e usa depois. Para obter mais informações sobre sua capacidade de restringir a coleta e o uso dessas informações, use as configurações disponíveis no dispositivo.
  • Opções relacionadas ao uso de seus Dados Pessoais
    • Serviços personalizados oferecidos pelo PayPal em sites e serviços online de terceiros. Você pode gerenciar suas preferências em sua Conta para outros Serviços do PayPal que são personalizados e oferecidos a você em sites de terceiros. Também poderemos fornecer a você instruções e prompts sobre como gerenciar suas preferências dentro da experiência do Serviço.
    • Encontrar e conectar-se a outras pessoas. Se estiver disponível, você pode gerenciar suas preferências para encontrar e conectar-se a outras pessoas na sua conta do Serviço que você usa.
  • Opções relacionadas às conexões de conta
    • Se autorizar a conexão de uma conta a uma conta ou plataforma de terceiros, como uma conta de mídia social, você poderá gerenciar suas preferências de conexão de sua Conta ou da conta ou plataforma do terceiro. Consulte o aviso de privacidade que rege a plataforma do terceiro para saber mais sobre as opções que você pode ter.
  • Opções relacionadas aos cookies
  • Você pode ter opções disponíveis para gerenciar suas preferências de cookies. Por exemplo, seu dispositivo de internet ou navegador pode permitir que você exclua, desative ou bloqueie determinados cookies e outras tecnologias de rastreamento. Você pode saber mais acessando AboutCookies.org. Você pode optar por habilitar essas opções, mas isso pode impedir que você use muitos dos recursos e funções importantes disponíveis em um Site ou Serviço.
  • Quando usar um Serviço ou visitar partes de um Site, você pode ter uma opção em relação ao uso de cookies e outras tecnologias de rastreamento. Por exemplo, você poderá ser perguntado se quer que o serviço ou Site "lembre-se" de certas coisas sobre você, e nós usaremos cookies e outras tecnologias de rastreamento na medida em que você autorizar.
  • Você pode saber mais sobre nossos cookies e tecnologias de rastreamento acessando a página Declaração de cookies e tecnologias de rastreamento.
  • Opções relacionadas ao seu registro e informações da conta
    • Se tiver uma Conta, você geralmente pode revisar e editar os Dados Pessoais ao registrar e atualizar as informações de forma direta ou entrando em contato conosco. Fale conosco se você não tiver uma Conta ou se tiver dúvidas sobre as informações da Conta ou outros Dados Pessoais.
  • Opções relacionadas à comunicação
    • Avisos, alertas e atualizações do PayPal:
      • Marketing: podemos enviar-lhe conteúdo sobre nossos Sites, Serviços, produtos, outros produtos que oferecemos juntamente com instituições financeiras, bem como produtos e serviços de terceiros não afiliados e membros da família PayPal através de vários canais de comunicação, como e-mail, mensagem de texto, pop-ups, envio de notificações e aplicativos de mensagens. Você pode optar por cancelar essas comunicações de marketing seguindo as instruções das comunicações que você receber. Se você tiver uma Conta conosco, também poderá ajustar suas preferências de comunicação nas configurações da sua Conta. Para mensagens enviadas por notificações, você pode gerenciar suas preferências no seu dispositivo.
      • Informativos e outros: enviaremos comunicações que são necessárias ou que somos obrigados a enviar aos Usuários dos nossos Serviços, notificações que contêm informações importantes e outras comunicações que você solicitar do PayPal. Você não pode cancelar o recebimento dessas comunicações. No entanto, você poderá ajustar a mídia e o formato pelos quais você recebe esses avisos.

 

9. Como protegemos seus Dados Pessoais?

Nós mantemos medidas físicas, técnicas e administrativas de segurança, projetadas para fornecer proteção razoável para seus Dados Pessoais contra perda, mau uso, acesso não autorizado, divulgação e alteração. As medidas de segurança incluem firewalls e criptografia de dados, controles de acesso físico aos nossos centros de dados e controles de autorização de acesso a informações. Embora nos dediquemos a proteger nossos sistemas e Serviços, você é responsável por proteger e manter a privacidade de suas senhas e informações de registro de Conta ou perfil e por verificar se os dados pessoais que temos sobre você são precisos e atuais. Não somos responsáveis por proteger Dados Pessoais que compartilhamos com terceiros com base em uma conexão de conta que você autorizou.

10. Crianças podem usar nossos serviços?

Os Sites e Serviços não são direcionados a uma pessoa menor de idade. Nós não coletamos intencionalmente informações, incluindo Dados Pessoais de crianças ou outros indivíduos que não podem usar nossos Sites e Serviços legalmente. Se soubermos com certeza que coletamos Dados Pessoais de uma pessoa menor de idade, excluiremos esses dados prontamente, a menos que sejamos legalmente obrigados a guardar esses dados. Fale conosco se você acreditar que coletamos, por engano ou involuntariamente, informações de uma pessoa menor de idade.

11. O que mais você precisa saber?

Alterações nesta Declaração de Privacidade

Podemos revisar esta Declaração de Privacidade periodicamente para refletir alterações em nossos negócios, Sites ou Serviços ou leis vigentes. A Declaração de Privacidade revisada entrará em vigor a partir da data efetiva publicada. 

Se a versão revisada incluir uma alteração substancial, avisaremos você com 30 dias de antecedência, divulgando o aviso sobre a alteração na página “Atualização dos Contratos” do nosso site. Também podemos notificar os Usuários sobre a alteração através do e-mail ou outros meios. 

Transferências de seus Dados Pessoais para outros países

Nossas operações são compatíveis com uma rede de computadores, servidores baseados na nuvem e outra infraestrutura e tecnologia da informação, incluindo, sem limitação, prestadores de Serviços terceirizados. Nós e nossos prestadores de serviços terceirizados armazenamos e processamos seus Dados Pessoais nos Estados Unidos da América e em outras localidades do mundo. Protegeremos suas informações conforme descrito nesta Declaração de Privacidade se seus Dados Pessoais forem transferidos para outros países. Ao usar nossos Sites e Serviços, você concorda que seus Dados Pessoais sejam transferidos para outros países, incluindo países que possuam normas de proteção de dados diferentes do seu país. Nós não confirmamos que nossos Sites e Serviços são apropriados ou disponíveis em qualquer jurisdição específica. 

12. Fale conosco

Você pode entrar em contato conosco se tiver dúvidas gerais sobre nossa Declaração de Privacidade e práticas ou dúvidas sobre as informações da sua Conta ou Dados Pessoais.

Queremos garantir que suas dúvidas vão para o lugar certo:

  • Clique aqui para falar conosco sobre sua conta do PayPal

 

13. Definições

Conta significa uma conta de membro do PayPal.

Informações do Dispositivo significa dados que podem ser coletados automaticamente de qualquer dispositivo usado para acessar os Sites ou Serviços. Essas informações podem incluir, mas sem limitação, seu tipo de dispositivo; conexões de rede do seu dispositivo; nome do seu dispositivo; endereço IP do seu dispositivo; informações sobre o navegador do seu dispositivo e a conexão de internet usada para acessar o Site ou Serviços; Informações de Localização Geográfica; informações sobre os aplicativos baixados no seu dispositivo; e dados biométricos (como Touch ID/Impressão digital para confirmar sua identidade).

Informações de Localização Geográfica significa informações que identificam com especificidade razoável sua localização usando, por exemplo, coordenadas de latitude e longitude obtidas por GPS, Wi-Fi ou triangulação de localização celular. Alguns de nossos Serviços podem solicitar permissão para compartilhar sua localização atual. Alguns dos Sites e Serviços exigem essas informações para fornecer um produto específico ou Serviço online. Se você não concordar com a nossa coleta das informações de localização geográfica, nossos Sites ou Serviços podem não funcionar adequadamente quando você tentar usá-los.

Transação de Convidado significa o uso dos Serviços por uma pessoa sem acessar e/ou criar uma Conta.

PayPal significa PayPal do Brasil Serviços de Pagamentos Ltda. e suas subsidiárias ou afiliadas. Nesta Declaração de Privacidade, PayPal é, às vezes, referido como “nós”, “nossa” ou “nosso”, dependendo do contexto.

Dados Pessoais significa informações pessoais que podem ser associadas a uma pessoa identificada ou identificável. “Dados pessoais” podem incluir nome, endereço postal (incluindo endereços de cobrança e entrega), número de telefone, e-mail, número do cartão de pagamento, outras informações financeiras, número da conta, data de nascimento e credenciais emitidas pelo governo (por exemplo, número da carteira de motorista, RG, passaporte, CPF e CNPJ). Dados Pessoais não incluem informações que não identificam um Usuário específico.

Processo significa a forma como lidamos com Dados Pessoais ou conjuntos de Dados Pessoais, sejam ou não meios automatizados, como a coleta, gravação, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou alteração, recuperação e consulta, divulgação por transmissão, disseminação ou de outra forma de disponibilização, alinhamento ou combinação, restrição, eliminação ou destruição de Dados Pessoais.

Serviços significa quaisquer produtos, serviços, conteúdo, recursos, tecnologias ou funções, e todos os sites, aplicativos e serviços relacionados oferecidos a você pelo PayPal em conexão a uma Conta ou Transação de Convidado.

Sites significa os sites, aplicativos móveis, plataformas oficiais de mídia social ou outras propriedades online pelas quais o PayPal oferece os Serviços e que tenham sido publicados ou vinculados a esta Declaração de Privacidade.

Dados de Uso Técnico significa informações que coletamos do seu celular, computador ou outro dispositivo que você use para acessar os Sites ou Serviços. Os Dados de Uso Técnico mostram como você usa os Sites e Serviços, como o que você procurou e viu nos Sites e a forma como você usa nossos Serviços, incluindo seu endereço IP, estatísticas sobre como as páginas são carregadas ou visualizadas, os sites que você visitou antes de entrar nos Sites e informações de navegação coletadas por meio de Cookies.

Usuário significa um indivíduo que utiliza os Serviços ou acessa os Sites e tenha estabelecido um relacionamento com o PayPal (por exemplo, ao abrir uma Conta e concordar com o Contrato do Usuário do PayPal) ou de outra forma usa os Serviços como comprador, vendedor ou outro tipo de participante de uma transação, incluindo uma Transação de Convidado.