Se você ativar a verificação em duas etapas para obter acesso, certifique-se de atualizar o número de celular listado na sua conta do PayPal ao mudar para um novo número. Caso contrário, o código de acesso ainda será enviado ao seu número antigo e você não poderá acessar sua conta.

Se você estiver com dificuldades para acessar sua conta, talvez você precise recuperar o acesso à sua conta do PayPal.Após recuperar o acesso, atualize seu número de celular na conta imediatamente. Você também pode optar por desativar a verificação em duas etapas a qualquer momento.

Desativar a verificação de duas etapas?

1. Acesse Configurações.
2. Clique em Segurança.
3. Clique em Atualizar, ao lado de “Verificação em duas etapas".
4. Clique em Desativar ao lado de verificação de duas etapas e, em seguida, clique no botão Desativar.

Observação: os clientes que tiverem a verificação de duas etapas por mensagem de texto ativada, uma vez desativada essa funcionalidade, não poderão restabelecê-la.

Se você tiver mais perguntas, clique em Fale conosco na parte inferior de qualquer página do PayPal.