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Como faço para entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente do PayPal?

Central de mensagens

Basta acessar a conta do PayPal, ir até a Central de Mensagens e selecionar "Nova mensagem".

Para nos enviar uma mensagem no aplicativo do PayPal: 

  1. Toque na foto do perfil
  2. Toque na Central de mensagens
  3. Toque em fale conosco.
  4. Selecione o problema e siga as instruções.

Fale conosco

Para entrar em contato conosco no site: 

  1. Acesse nossa página Fale conosco.  
  2. Selecione o problema que melhor descreve o motivo do seu contato. 
  3. Se as informações exibidas na tela não responderem à sua pergunta, role para baixo.
  4. Dependendo do problema e de você estar ou não conectado(a), será exibida uma opção para enviar-nos uma mensagem, telefonar ou usar o chatbot do PayPal.

Para entrar em contato conosco no aplicativo do PayPal: 

  1. Toque na foto do perfil
  2. Escolha Ajuda
  3. Selecione o problema que melhor descreve o motivo do seu contato. 
  4. Se as informações exibidas na tela não responderem à sua pergunta, role para baixo e selecione Falar com Suporte do PayPal.
  5. Dependendo do problema, você verá uma opção para Enviar mensagem, acessar a Central de soluções ou Ligar.
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