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Por que meu pagamento está retido?

Queremos que os compradores e vendedores sintam-se seguros usando o PayPal. Portanto, podemos reter temporariamente os pagamentos para itens vendidos no eBay.

Envie o(s) item(ns) o mais rápido possível, assim, você terá acesso aos fundos o quanto antes. Liberaremos a retenção se:

  • O comprador deixar um feedback positivo sobre você no eBay.
  • Você não receber uma disputa, reclamação, estorno ou reversão na transação sujeita à retenção dentro de 21 dias da data do pagamento.
  • Você fornecer o código do rastreamento.   

Se seus fundos estiverem sendo retidos em um nível de conta, revisaremos periodicamente sua conta para determinar se os pagamentos serão ou não retidos. Se você for um novo vendedor do eBay, a avaliação periódica começará 90 dias após sua primeira transação.

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