A partir de 31 de outubro , as contas comerciais não podem mais receber pagamentos de amigos e familiares (também conhecidos como transações pessoais). Isso significa que todos os pagamentos ponto a ponto recebidos por contas comerciais serão pagamentos por produtos e serviços. Essa alteração foi realizada pelos seguintes motivos:

• Para garantir que as compras elegíveis sejam protegidas para compradores e vendedores por programas de Proteção ao Comprador e Proteção ao Vendedor do PayPal, caso algo dê errado
• Para ajudar as empresas a cuidar da manutenção de dados e organizar a renda pessoal e comercial corretamente
• Para diminuir a confusão do comprador entre produtos e tipos de pagamentos para amigos e familiares

Qual é a diferença entre pagamentos de amigos e familiares por produtos e serviços?

Os pagamentos de produtos e serviços destinam-se a pagamentos comerciais, por exemplo, quando você estiver comprando ou vendendo arte online, ou pagando seu cabeleireiro . Os pagamentos de produtos e serviços elegíveis incluem Proteção ao Comprador e Proteção ao Vendedor, que podem proteger o comprador e o vendedor caso algo dê errado com uma compra ,e inclui uma pequena tarifa paga pelo vendedor. Você deve selecionar este tipo de pagamento quando estiver pagando uma empresa, e se a pessoa que você está pagando tiver uma conta comercial, ela será selecionada automaticamente.    

Pagamentos para amigos e familiares são pagamentos pessoais entre dois indivíduos por algo como a divisão da conta do jantar. Esses pagamentos podem ser efetuados sem tarifas para o remetente e o destinatário. 

As contas comerciais ainda podem enviar pagamentos a amigos e familiares?

Sim, as contas comerciais ainda podem enviar pagamentos a amigos e familiares , só não para outras contas comerciais.

As contas pessoais ainda podem receber pagamentos de Amigos e Familiares?

Sim, as contas pessoais ainda podem receber pagamentos para amigos e familiares para fins pessoais.

Eu tenho uma conta comercial. Como posso aceitar pagamentos de Amigos e Familiares?

Você não pode mais aceitar pagamentos para amigos e familiares em sua conta comercial, no entanto, se você quiser receber pagamentos de amigos e familiares, você pode usar ou criar uma conta pessoal. Se você não usar outros produtos com sua conta, você também pode alterar sua conta comercial para uma conta pessoal entrando em contato com o Suporte do PayPal. As contas pessoais também permitirão que você aproveite serviços projetados especificamente para as suas necessidades pessoais.

Por que devo usar o PayPal para pagamentos ponto a ponto?

O PayPal permite pagamentos rápidos, fáceis e seguros entre indivíduos e empresas em praticamente qualquer lugar do mundo, esteja você do outro lado da mesa ou em outro país. É fácil encontrar e pagar a parte que você precisa pagar com a grande e global pegada do PayPal. Você pode confiar que seu pagamento está seguro com a tecnologia criptografada e segura do PayPal e, como você não precisa compartilhar seus dados financeiros ao fazer pagamentos. O PayPal também oferece mais opções para os recursos que você receber. Você pode usar seu saldo para fazer compras on-line ou na loja, para pagar outra pessoa ou transferi-lo rapidamente para sua conta bancária.  

Além disso, como empresa, o PayPal fornece produtos elegíveis e pagamentos de serviços com Proteção ao Comprador e Proteção ao Vendedor, que protegem você e seus vendedores no caso de algo dar erro com uma compra. Além disso, o PayPal permite que você receba pagamentos rapidamente de seus clientes e usando o meio de pagamento preferencial: Cartões de crédito ou débito, conta bancária ou saldo PayPal.

O que está protegido pela Proteção ao Comprador e à Proteção ao Vendedor?

A Proteção ao Vendedor protege vendedores de perder recursos para reclamações e chargebacks e protege dois tipos de reclamações do comprador para elegíveis Compras:

• Transação não autorizada: há uma transação, mas o titular da conta afirma que não autorizou o pagamento.
• Produto não recebido: um comprador paga por um produto, mas reclamações de que não o receberam.

A Proteção ao Comprador protege os compradores contra perder recursos compras que não forem conforme o planejado e cobrirem esses problemas:

• Produto não recebido pelo comprador. 
• O produto foi recebido, mas é bem diferente do que o esperado.
• O produto foi recebido, mas está quebrado.
• O produto é recebido, mas em quantidade diferente da Comprado.

É possível Saiba mais sobre a Proteção ao Comprador e a Proteção ao Vendedor aqui.