Por que meu saldo está negativo?
Seu saldo do PayPal pode estar negativo porque:
- Você tentou fazer um pagamento usando sua conta bancária, mas seu banco estava com problemas técnicos ou não haviam recursos suficientes em sua conta para cobrir o pagamento.
- Foi emitido um reembolso em seu nome para cobrir uma reclamação do comprador.
- Um pagamento que não era elegível para a Proteção ao Vendedor foi revertido.
- Um pagamento não autorizado foi feito de sua conta do PayPal.
- Você transferiu os recursos antes de uma disputa. Os recursos serão liberados novamente no saldo de sua conta quando a disputa for resolvida a seu favor.
Você também pode visualizar seus pagamentos recentes em suas Atividades. Uma breve análise pode mostrar por que você tem um saldo negativo.
Observações:
- Se o seu saldo da conta estiver negativo devido à insuficiência de recursos, você poderá zerar seu saldo negativo adicionando recursos à sua conta.
- Se o seu saldo estiver negativo devido a atividades não autorizadas na sua conta, você pode denunciar a situação na Central de soluções.
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