Descontinuação do SOFORT

O Sofort será descontinuado pela Klarna como meio de pagamento este ano. O Sofort não estará mais disponível via PayPal a partir de 18 de abril de 2024.

Contexto
O Sofort é um meio de pagamento por transferência bancária disponível para compradores na Áustria, Bélgica, Alemanha, Espanha, Holanda e Reino Unido. Em 2014, a Klarna adquiriu o Sofort, que permite que os compradores paguem imediatamente usando um cartão ou uma conta bancária vinculada. Desde a aquisição, o Sofort continuou a operar como um meio de pagamento independente.

O que muda?
A Klarna está em processo de descontinuar o Sofort como um meio de pagamento.

As empresas que hoje oferecem o Sofort são incentivadas a usar os seguintes meios de pagamento:

  • PayPal: em todo o mundo, o PayPal tem mais de 400 milhões de contas ativas. A carteira do PayPal já inclui a capacidade de fazer transações diretamente por meio de recursos provenientes de conta bancária.

Além disso, os seus clientes podem pagar com as seguintes soluções de pagamento por banco:

Quando essas mudanças entram em vigor?
Sofort para vendedores:

  • A partir de 18 de abril de 2024, o Sofort será suspenso como meio de pagamento via integração com o PayPal para todos os vendedores. Isso também se aplica aos Parceiros, que deixarão de oferecer o Sofort aos vendedores. O Contrato de meios de pagamento alternativos do PayPal (acessível por meio do Legal Hub do PayPal) também será atualizado em 28 de maio de 2024 para remover o Sofort da lista de meios de pagamento disponíveis oferecidos como parte da funcionalidade APM do PayPal.
  • Nenhuma prorrogação após 18 de abril de 2024 será fornecida.

Serei afetado pela descontinuação se eu for um vendedor que atualmente aceita o Sofort?
Sim, os vendedores que atualmente aceitam o Sofort não poderão continuar processando pagamentos por esse meio após 18 de abril de 2024. Recomendamos que você comece a migrar para as opções alternativas listadas acima para evitar transtornos à empresa.

Que medidas devo tomar?
As ações necessárias podem variar de acordo com a sua integração.
Se você for um Parceiro, precisará fazer o seguinte, até 18 de abril de 2024, para evitar transtornos à empresa:

  • Atualize seu código para evitar que empresas usem a sua plataforma/plug-in/aplicativo para ativar o Sofort como meio de pagamento.
  • Talvez você também precise atualizar a sua própria documentação de suporte e integração e instruir as equipes afetadas quanto à descontinuação.
    Se você for um vendedor integrado por intermédio de um parceiro:
  • Seu parceiro removerá o Sofort*.
    Se você for um vendedor direto, migre seus clientes para a carteira do PayPal:
  • Usando a integração do SDK JS
  • Integração do SDK Braintree

O que acontecerá se eu não fizer nada?

  • Parceiros: Se você não tomar medidas para impedir que as empresas habilitem o Sofort até 18 de abril de 2024, o Sofort poderá ainda aparecer no site delas como um meio de pagamento habilitado. No entanto, se um comprador optar por finalizar a compra com o Sofort, receberá uma mensagem de erro.
  • Vendedores diretos: Se você não tomar medidas para desativar o Sofort até 18 de abril de 2024, o Sofort poderá aparecer em sua página de finalização de compra como um meio de pagamento habilitado. No entanto, se um comprador optar por finalizar a compra com o Sofort, receberá uma mensagem de erro.

Como integrar o Trustly?
As diretrizes para aceitar pagamentos pelo Trustly podem ser encontradas aqui: https://developer.paypal.com/docs/checkout/apm/trustly/

Como integrar o Blik?
As diretrizes para aceitar pagamentos pelo Blik podem ser encontradas aqui: https://developer.paypal.com/docs/checkout/apm/blik/.

Como integrar o Bancontact?
As diretrizes para aceitar pagamentos pelo Bancontact podem ser encontradas aqui: https://developer.paypal.com/docs/checkout/apm/bancontact/.


Se você estiver integrado por meio de um parceiro, para opções de APM alternativas, verifique a oferta do seu parceiro.