رُفِضَت مدفوعاتك. تحقّق من بيانات بطاقتك واتصل بشركة بطاقتك لمعرفة المزيد من المعلومات.

للعمل على حماية حسابك، تستخدم PayPal عملية فحص معقدة لمدفوعات بطاقة الائتمان. تساعد هذه العملية في منع استخدام البطاقات المفقودة أو المسروقة في إجراء معاملات غير مصرَّح بها. في حالات نادرة، تؤثر عملية الفحص على البطاقات الصالحة.

قد تُرفَض البطاقة الائتمانية في حال:

• كانت هناك مشكلات تقنية لدى مُصدِر البطاقة تحول دون التفويض بالمعاملة.
• لاحظ مُصدِر البطاقة مسحوبات من البطاقة لا تتناسب مع أنماط إنفاقك المعتادة، ومن ثمّ يمنع إجراء المعاملة من أجل حمايتك.
• تجاوزت من دون قصد الحد الأقصى المطبَّق على بطاقتك.

إذا كنت متأكداً من أن بطاقتك صالحة ولكن دفعتك لم تكتمل رغم ذلك، فقد تحتاج إلى:

• الاتصال بجهة إصدار بطاقتك الائتمانية مباشرةً. الاستفسار عن سبب رفض بطاقتك، وما إذا كان لا يزال بإمكانك استخدامها أم لا. إذا كان لا يزال بإمكانك استخدام بطاقتك، فيُرجى إعادة محاولة إجراء معاملتك.
• الدفع إلكترونياً بأمان باستخدام حسابك البنكي. يمكنك ربط حسابك البنكي بحسابك على PayPal خلال بضع دقائق فقط. لن يطّلع التاجر مطلقاً على معلوماتك المالية أو معلوماتك الشخصية الأخرى.
• ربط بطاقة ائتمان مختلفة بحسابك على PayPal.