لطلب استرداد المبلغ المدفوع، ستحتاج إلى الاتصال بالبائع.

لاستعراض بيانات الاتصال بالبائع:

1. انتقل إلى الأنشطة.
2. اختر المدفوعات.
3. استخدم معلومات الاتصال في هذه الصفحة للاتصال بالبائع.

إن تلقيت مدفوعات مستردة فسترد المدفوعات إلى وسيلة الدفع الأصلية مثل حسابك البنكي أو بطاقتك الائتمانية أو حسابك PayPal.

إن لم تسترد المدفوعات، فيمكنك فتح منازعة في مركز حل النزاعات. لديك مهلة 180 يوماً من تاريخ الدفع لفتح منازعة.

يمكنك في المنازعة مراسلة البائع عبر PayPal لمحاولة حل أي مشكلات. إذا كنت لا تستطيع حل المنازعة، فلديك مهلة 20 يوماً لتصعيد المنازعة إلى دعوى. في الدعوى نحقق في الحالة ونقرر النتيجة.