Ето най-често срещаните съобщения за грешка, които може да видите по време на качването на файлове на PayPal и какво означават:

"Снимката на документа ти не е ясна. Моля, опитайте отново."

Не можем да прочетем документа или части от документа, които сте качили. Моля, качете нова версия без размазване, отблясъци и сенки.

"Досието ти е твърде малко. Моля, опитайте отново."

Файлът, който качихте, е твърде малък. Минималният размер, който можем да приемем, е 30kb, моля качете по-голяма версия.

"Извинявай, документът, който предостави не е правилен. Моля, опитайте отново."

Не разпознаваме този файл като документ. Моля, проверете файла си и качете отново. Гарантирайте, че качвате документ, както е поискано. Пример за документ, за който PayPal може да ви поиска, е доказателство за самоличност, копие от паспорта или шофьорската ви книжка.

Съвети за качване
Преди качване проверете дали вашият документ:

• Няма отблясъци - изключете светкавицата си.
• Показва както предната, така и задната част на всяка идентификационна карта.
• Датирана е в рамките на последните 12 месеца, ако е доказателство за адрес.
• Четлива е.

• Показва всичките четири ъгъла на документа

• Няма информация, блокирана или покрита

• Е минимален размер от 30kb

• Съвпада с името/адреса/бизнес инфото в профила ви в PayPal