Помощен център – Личен акаунт

Как да потвърдя самоличността си? (CIP) Не се

 От съображения за регулаторен контрол трябва да потвърдим личната информация на клиента ни (например вашето име, адрес и дата на раждане.) Това е, което наричаме нашия процес на идентификация на клиента (CIP).

Поради регулаторни причини трябва да потвърдим личните данни на нашите клиенти (като вашето име, адрес и дата на раждане) или бизнес информация. Ние наричаме това нашата програма за идентификация на клиентите (CIP).

Опитваме се да потвърдим самоличността Ви или фирмената Ви информация, като използваме национални бази данни. Но ако не можем, ще ви помолим да качите документи в профила си в PayPal.

Как да кача файлове в PayPal?

Качвате файлове в акаунта си в PayPal. Влезте в акаунта PayPal си в уеб браузър и отидете на страницата за потвърждаване на самоличността си или щракнете върху иконата със звънец в горната част на страницата.

Какво мога да кача?

Обикновено ще ни трябва копие от издадения от правителството документ за самоличност и доказателство за адрес, издадено през последните 12 месеца. Можете да ги снимате с телефона си и да ни ги качите.

Колко време ще отнеме прегледа на документите ми?

Ще се опитаме да прегледаме документите Ви в рамките на 2 работни дни, но в някои случаи това може да отнеме повече време.

Какво да направя, ако вече съм качил документите за другия си PayPal акаунт?

Трябва да качвате документи отделно за всеки PayPal акаунт.

Какво да направя, ако не искам да потвърдя самоличността си?

Може да загубите някои PayPal функции, като например възможността за изпращане или получаване на пари.

Как да променя името в акаунта си в PayPal?

Повече начини, по които да помагаме

Ако приемете бисквитките, ще ги използваме, за да подобрим и персонализираме вашия престой тук и да помогнем на нашите партньори да ви показват персонализирани реклами на PayPal, когато посещавате други сайтове. Научете повече и управлявайте бисквитките си