Par Joel Martinez et Ray West (www.basic-ultradev.com) Cet article explique comment intégrer UltraDev à PayPal avec un jeu de comportements serveur gratuits afin de répondre à trois scénarios classiques de vente en ligne. Ces comportements serveur, appelés PayPal Extension Suite, sont disponibles auprès de Mike Ahern sur Shore Computers (http://www.shorecomp.com/ultradev/paypal/default.asp). Cette suite est gratuite mais nous vous encourageons à verser une petite contribution financière via PayPal si vous l'utilisez. L'utilisation du Panier PayPal même sans l'aide de cette suite de comportements serveur ne requiert qu'une connaissance du langage HTML. En utilisant la fonction copier-coller, vous pourrez aisément tirer profit de cette fonctionnalité sans l'aide de cette extension. Cette suite, qui s'intègre très facilement à UltraDev, facilite toutefois la compréhension de l'interface utilisateur. Les trois exemples suivants vous apprendront à utiliser le système PayPal pour trois grands types de transactions :
La création d'un site de commerce électronique avec PayPal est très probablement la solution la plus simple à implémenter. La rapidité de développement peut être un argument particulièrement intéressant sur le plan budgétaire. Certains compromis sont toujours possibles. Dans la mesure où toutes les animations du panier sont prises en charge dans une fenêtre contextuelle, la personnalisation possible se limite à l'ajout de votre logo au panier. Ceci dit, comme la plupart des sites ne requièrent pas une interface utilisateur totalement personnalisée, il peut être particulièrement intéressant d'utiliser ce système. Les interfaces classiques proposées par PayPal peuvent même aider à asseoir la confiance des clients. S'agissant d'une suite d'extensions, il existe différents comportements serveur, chacun ayant une fonctionnalité propre. Certains éléments leur sont toutefois communs.
 Figure 1 : palette d'associations de données affectant un formatage monétaire.
Les comportements serveur suivants, disponibles dans la suite, vous permettent d'interagir avec PayPal.
Actuellement, il existe deux scénarios classiques couvrant la majorité des scénarios de commerce électronique sur le Web. L'achat unique s'apparente au modèle des enchères dans le sens où un vendeur offre un objet uniquement. Lorsque cet objet est vendu, il ne figure plus sur le site. Le modèle du panier implique la vente de plusieurs objets, en un ou plusieurs exemplaires. Vous trouverez ci-après trois exemples utilisant le service PayPal pour proposer à la vente un seul objet, un panier utilisant le Panier PayPal et un panier utilisant le panier d'un tiers en interaction avec PayPal. Nous avons créé un site de démonstration : http://www.codecube.net/teksales/. Les exemples présentés dans cet article peuvent être retrouvés sur ce site.  Figure 2 : site de démonstration de teksales
Le comportement serveur achat unique est utilisé lorsque vous avez un objet à vendre. Les utilisateurs eBay se servent depuis longtemps de cette fonctionnalité pour le paiement de leurs enchères sur eBay. Si vous vendez plusieurs objets sur votre site, d'autres comportements serveur sont plus appropriés. Toutefois, pour la vente unique d'un objet d'occasion ou de collection, le comportement serveur Achat unique constitue une option rapide et simple à utiliser. Imaginez que vous possédez la plus belle moto de la région, une Ducati Monster S4Fogarty. Un jour, alors que vous vous promenez, une voiture vous coupe soudainement la route. Votre vie repasse à toute vitesse dans votre tête : vous avez frôlé la mort. La peur vous gagne et il vous est désormais impossible de conduire votre moto sans avoir des sueurs froides. Vous décidez donc de la vendre sur votre site. Après quelques manipulations dans Ultradev, vous placez cet objet sur votre site.  Figure 3 : site de vente Ducati...comportement serveur Vous imaginez que les gens vont se presser devant la boîte aux lettres pour vous envoyer le règlement de cette superbe invention, mais personne ne vient. Plusieurs raisons peuvent en être la cause. Le prix peut être supérieur au montant autorisé pour un paiement par chèque. Utilisation du comportement serveur Achat unique L’utilisation du comportement serveur Achat unique est très simple. Une fois votre page conçue, il vous suffit de choisir sur la page l'objet qui servira de bouton Acheter. Il peut s'agir d'une image Achetez-moi ou d'un texte véhiculant un message similaire. Sélectionnez l'objet, puis appliquez le comportement serveur comme n'importe quel autre. Le comportement serveur Achat unique figure dans la palette des comportements serveur sous PayPal > Achat unique PayPal.  Figure 4 : pp_SinglePurchase Renseignez les champs de l'interface du comportement serveur. Vous avez terminé ! Lorsqu'un utilisateur clique sur le lien généré par le comportement, une fenêtre contenant les informations relatives à la collecte des paiements s'affiche ; l'utilisateur est alors invité à suivre la procédure de paiement. Vous recevrez une confirmation de la réalisation de la vente par PayPal. Il ne vous restera plus qu'à attendre le facteur pour obtenir votre paiement.
La vente d'objets à l'unité constitue la majorité des transactions Internet, et notamment des fameuses enchères en ligne. Ceux qui cherchent à donner un caractère professionnel à leur site doivent toutefois faire face à différents problèmes. Ils proposent souvent une grande variété de produits et espèrent que leurs clients achèteront régulièrement plusieurs des objets proposés. Mais revenons à vous, cher vendeur de moto en herbe. La vente de la Ducati que vous avez effectuée vous a permis d'identifier la demande existante pour les produits en rapport avec la moto. Vous avez donc décidé de créer une activité commerciale pour proposer certains de ces produits. Grâce à la solution de paiement en ligne PayPal, votre activité connaît un essor impressionnant. Bien que la revente de motos par le biais de votre site vous permette de dégager un chiffre d'affaires important, vous décidez de vendre des produits en rapport avec votre activité initiale, comme des casques et des lunettes. Ce concept est suffisamment simple mais vous ne pouvez pas continuer à utiliser la même solution. En faisant vos courses, comme toutes les semaines, vous prenez conscience de ce que vous faites lorsque vous prenez un bidon de dégraissant et que vous le placez dans votre caddie à côté du lait et des œufs. Vous avez besoin d'un panier sur votre site. Un panier en ligne permet en effet aux visiteurs d'acheter plusieurs objets au cours d'une même transaction. Au fur et à mesure que les clients parcourent le site pour voir et choisir les objets qui les intéressent, le panier "mémorise" les objets sélectionnés, par le biais de cookies, de variables de session et d'une base de données. Lorsque les clients décident de valider leur sélection et de payer, il leur suffit de saisir les informations de paiement une seule fois ; la commande est passée pour tous les objets sélectionnés. Utilisation du Panier PayPal L’utilisation du comportement serveur Panier est très proche du comportement Achat unique. Il existe toutefois plusieurs différences notables dans la mesure où ce comportement doit être utilisé avec un panier. Tout d'abord, il existe une option qui permet au client de sélectionner un objet dans la quantité de son choix, comme deux paires de gants ou trois pantalons en cuir. Ensuite, lorsque le client clique sur le bouton Acheter, l'objet est ajouté à un panier ; le client peut poursuivre sa sélection sans avoir à saisir immédiatement son numéro de carte de crédit. Pour appliquer le comportement à un objet, sélectionnez simplement ce dernier ou du texte sur votre page, puis choisissez le comportement serveur Ajouter au panier dans la palette des comportements serveur accessible via PayPal > Ajouter un objet au Panier PayPal. Répétez cette opération pour chacun des objets de votre site.  Le lien créé affiche une nouvelle fenêtre dans le système de Panier PayPal et y répertorie chacun des objets ajoutés. Si vous cliquez deux fois sur le même objet, la quantité augmente d'une unité. Dans ce cas, il s'agit de la méthode la plus adaptée car les acheteurs veulent limiter au maximum les manipulations pour pouvoir obtenir leurs produits. Aussi, si vous leur économisez ne serait-ce que quelques clics de souris, ils seront contents. Or, un client content est un client qui achète.
Les exemples précédents constituent de bons exercices car vous vous trouverez très probablement dans des situations approchantes pour lesquelles seules des fonctions très simples de PayPal sont nécessaires. La puissance de cette suite d'extensions se manifeste toutefois réellement lorsque cette dernière est couplée à une solution d'inventaire gérée par base de données. L'utilisation d'une base de données pour gérer vos produits implique une phase de développement plus longue mais à la pratique, les avantages sont indéniables et s'accompagnent d'une facilité de gestion et de maintenance. Si votre site est correctement construit, il fonctionne en grande partie sans votre intervention. Structure de table Pendant la construction de ce type de site, la phase la plus longue est celle de la création de la base de données. Sa connexion au système de Panier PayPal est en effet très simple. Pour notre présentation, nous utiliserons une structure de données classique : parent/enfant - principale/secondaire. Il s'agit de la présentation qui est utilisée dans 99% des bases de données qui se trouvent sur le Web. En cas de problème avec tout ce qui a trait aux bases de données dans ce projet, veuillez vous reporter aux nombreuses sources d'informations consacrées à ce sujet et disponibles sur le Web. Chacune des lignes de la table parent peut être associée à un nombre illimité de lignes, ou à aucune, dans la table enfant. Dans le cadre d'un site de commerce électronique, nous aurons donc une table principale, à savoir la table des catégories et une table enfant, à savoir la table des produits. Vous trouverez ci-après un exemple des données susceptibles d'être contenues dans une base de données : Catégorie Télévision - Sony 20" - RCA 19" - Magnavox 32" Catégorie Magnétoscope - Panasonic Deux têtes - Samsung Quatre têtes Commencez par définir la table des catégories avec les champs suivants :
L'autre table nécessaire est la table des produits. Comme celle-ci contient les informations relatives à chacun des produits, vous devez prévoir un champ pour chacun des objets correspondants dans le comportement serveur Ajouter au panier.
Tout comme pour la table des catégories, nous utiliserons le minimum de champs pour des raisons de simplicité. Vous pouvez ajouter les autres champs suivants :
 Figure 6 : tekDB_relationship Représentation graphique de la relation existant entre les deux tables Une fois la structure de la base de données créée, entrez des données de test dans les tables. Vous les remplacerez par la suite par des données de production. Créez tout d'abord plusieurs catégories.  Figure 7 : tekDB_catTableContents Gardez bien à l'esprit qu'une catégorie est simplement un conteneur logique regroupant les produits enfants. Pour créer une relation entre la table des catégories et un produit en particulier, placez le numéro de la catégorie parent ("IDcat") dans le champ numérique "IDcat" de la table des produits. Sachez qu'il est possible de créer une structure de table plus complexe pour gérer les produits qui peuvent appartenir à plusieurs catégories. Nous en resterons toutefois là pour l'instant.  Figure 8 : tekDB_ProductTableContents Affichage des données Après avoir alimenté la base de données, vous devez placer les données sur une page. Seules deux pages sont nécessaires pour cette démonstration : une page principale qui affiche toutes les catégories que l'utilisateur peut choisir, et une page secondaire qui répertorie tous les objets de la catégorie choisie. Créez tout d'abord un tableau HTML pour l'interface utilisateur. Un tableau à double entrée est parfait. La première ligne correspondra à un simple en-tête décrivant le contenu de la colonne située en dessous. La seconde ligne affichera le résultat du jeu d'enregistrements. Créez un jeu d'enregistrements correspondant au nom et à l'identifiant de la catégorie dans le tableau. Faites glisser le nom de la catégorie de la palette de sources de données vers la seconde ligne de la première colonne. La seconde colonne contient un lien de visualisation. Pour créer ce lien, mettez le texte en surbrillance, puis, à l'aide de la palette d'affichage des propriétés, accédez à la page sur laquelle les produits s'afficheront. Cliquez sur l'icône du dossier. La liste des pages existantes de votre site s'affiche alors. Sélectionnez la page des produits, puis cliquez sur le bouton Paramètres en bas de la boîte de dialogue. Dans la fenêtre de paramétrage qui s'affiche, vous pouvez créer un paramètre d'URL appelé IDcat (qui servira au filtrage dans le jeu d'enregistrements des produits), puis lui affecter une valeur issue de la base de données en sélectionnant le champ IDcat à l'aide de l'icône en forme d'éclair. Désormais, lorsque vous cliquez sur le bouton de visualisation situé à côté de cette catégorie, l'ID correspondant est transmis au jeu d'enregistrements des produits dans la chaîne d'URL. Seuls les produits de cette catégorie s'affichent alors sur la page secondaire. Une fois cette opération terminée, vous pouvez ajouter le comportement serveur Répéter la région dans la deuxième ligne. Maintenant que la page de catégorie fonctionne, vous devez créer la page secondaire. Si vous accédez à cette page, l'IDcat figure dans la chaîne de recherche puisque vous étiez auparavant sur la page principale. Commencez alors par créer un jeu d'enregistrements pour chaque champ du tableau, puis filtrez l'IDcat sur la base de la valeur contenue dans la chaîne de recherche à l'aide de la requête ("IDcat").  Figure 9 : tekDB_categoryRS L'interface utilisateur de cette table peut avoir exactement la même présentation à une exception près : elle contient une colonne de prix. Faites glisser le nom de l'objet dans la première colonne, le prix dans la seconde, puis saisissez Ajouter au panier dans la troisième. Sélectionnez le texte Ajouter au panier, puis choisissez le comportement Ajouter au panier dans la palette des comportements serveur. La plupart des champs de l'interface utilisateur sont associés à un voyant clignotant. Ces derniers vous permettent de remplir les champs de votre base de données à l'aide du jeu d'enregistrements créé dans la fenêtre Sources de données. Choisissez un champ de la base de données pour chacun des objets correspondants dans le comportement serveur. Une fois cette opération terminée, vous pouvez ajouter un comportement serveur Répéter la région dans la deuxième ligne. Au moment de l'exécution, lorsque les produits sont renseignés sur la page à partir de la base de données, chaque instance Ajouter au panier est associée aux informations appropriées. Chaque fois qu'un utilisateur clique sur un objet pour l'acheter, le panier est mis à jour avec les informations que vous avez saisies. Vous pouvez désormais assurer la maintenance des objets au sein de la base de données sans avoir à modifier vos pages HTML.  Figure 10 : tekDB_Addtocart Il n'y a plus qu'à attendre. Les clients peuvent désormais parcourir votre catalogue d'objets, choisir ceux qui les intéressent, puis les payer. La rapidité de développement est l'un des principaux atouts faisant de la suite PayPal un sérieux outil de commerce électronique. Les autres systèmes de panier impliquent un long développement sans répondre réellement au problème de collecte des paiements. Cette démonstration a été créée en une heure environ grâce à la puissance de Dreamweaver UltraDev et de la suite d'extensions PayPal. Cet article est extrait du nouveau livre de Ray West, Tom Muck et Joel Martinez, UltraDev E-commerce Concepts: Next Steps (concepts du commerce électronique avec UltraDev : Aller plus loin). Pour plus d'informations sur UltraDev et le commerce électronique, visitez le site Basic UltraDev sur www.basic-ultradev.com. Vous y trouverez des informations sur nos ouvrages, didacticiels et extensions qui vous aideront à accroître très largement vos possibilités de développement. 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