Veelgestelde vragen betaalverificaties - PayPal

Veelgestelde vragen betaalverificaties




Wat is een betaalverificatie?
Betalingverificatie is een nieuwe functie waarmee wordt onderzocht of bepaalde transacties risicovol zijn.
Als de betaling die wordt gecontroleerd als risicovolle transactie wordt beschouwd, sturen we u bericht dat u niet tot verzending over moet gaan. Vervolgens controleren we de betaling die we ofwel vrijgeven ofwel terugboeken. Als de betaling wordt vrijgegeven, kunt u het object verzenden. Als de betaling niet wordt vrijgegeven, lichten we u hierover in en boeken we het geld terug.

Terug naar boven

Op welke manier brengt PayPal me op de hoogte?
U ontvangt een e-mail als we een betaling voor een transactie controleren en zodra de controle is voltooid

Terug naar boven

Hoe lang neemt een betaalverificatie in beslag?
Een betaalverificatie neemt in het algemeen 24 of minder in beslag.

Terug naar boven

Wanneer kan ik een object verzenden?
U kunt het object verzenden zodra we u op de hoogte stellen dat de betaling is vrijgegeven. Als de betaling niet wordt vrijgegeven, boeken we het bedrag terug en moet u het object niet verzenden.

Terug naar boven

Ben ik beschermd als een transactie na controle is vrijgegeven?
Transacties die vrijgegeven worden na een betaalverificatie vallen onder het verkoperbeschermingsbeleid.U bent gedekt tegen terugboekingen als u een object niet heeft ontvangen of als er sprake is van ongeautoriseerde betalingen en terugboekingen naar aanleiding van een ongeautoriseerde transactie (mits u aan de voorwaarden in het verkoperbeschermingsbeleid voldoet).

Terug naar boven

Waar vind ik de transacties waarvan de betalingen worden gecontroleerd?
In uw Rekeningoverzicht en op uw Geschiedenis-pagina's ziet u welke transacties worden gecontroleerd.

Terug naar boven

Hoe neem ik contact op met PayPal als ik vragen heb?
Log in op uw rekening in klik op de link Contact met ons opnemen die u op iedere pagina vindt.

Terug naar boven

Waar kan ik meer informatie vinden over veilig online verkopen?
To learn more about Selling Safely go to:
How We Help Protect Sellers. How PayPal helps keep your transactions safe.
Tips to Sell Securely. How you can ensure that a transaction goes smoothly.
Resolving Issues for Sellers. How to respond to buyer disputes, claims, and chargebacks.

Terug naar boven

Als je doorgaat, gebruiken we cookies die onze site laten werken, de prestaties verbeteren en de ervaring aanpassen aan je voorkeuren. Als je dit accepteert, gebruiken we ook cookies om advertenties op jou af te stemmen. Je cookies beheren