Guide de présentation des emails frauduleux, partie 3 - PayPal

Guide de présentation des emails frauduleux, partie 3

Conseils pour lutter contre les emails et sites frauduleux.

Souvenez-vous que vous êtes parfaitement armé contre un email ou un site frauduleux. Afin de protéger vos informations financières, ignorez les demandes de l'email.

  • Ne communiquez jamais d'informations.
  • Ne cliquez jamais sur un lien suspect.

Comment signaler un email frauduleux.

Nous prenons la fraude en ligne très au sérieux. En effet, nous menons des recherches sur tous les emails qui nous sont signalés. Procédez de la manière suivante :

  1. Transférez la totalité de l'email à spoof@paypal.be.
  2. Ne modifiez pas l'objet ni n'envoyez le message en tant que pièce jointe.
  3. Supprimez l'email suspect de votre compte de messagerie.

Nous vous tiendrons rapidement au courant de l'éventuelle authenticité de cet email. Votre vigilance nous aide à protéger tous les utilisateurs PayPal.

Un véritable email PayPal ne vous demandera jamais de communiquer les informations suivantes :

  • Numéros de carte bancaire
  • Numéros de compte bancaire
  • Numéros de permis de conduire
  • Adresses email
  • Mots de passe
  • Vos nom et prénom

Un véritable email PayPal ne comporte pas les éléments suivants :

  • Pièces jointes
  • Logiciel

Utilisez des outils vous permettant de lutter contre la fraude.

Nous avons rassemblé des ressources très utiles pour vous protéger contre l'usurpation d'identité et pour isoler les sites frauduleux potentiels.

Autres mesures de protection contre les emails frauduleux :

  • Contrôlez l'activité de votre compte PayPal : consultez fréquemment votre compte afin de détecter toute activité suspecte. Si vous suspectez une opération non autorisée, veuillez nous le signaler. PayPal vous offre une protection étendue contre les paiements non autorisés effectués depuis votre compte.
  • Utilisez un logiciel de protection à jour : tenez vos logiciels de pare-feu électronique et de protection à jour.
  • Protégez votre mot de passe : changez fréquemment de mot de passe et faites en sorte qu'il soit composé de lettres, de chiffres et de symboles.

Ressources supplémentaires.

Pour en savoir plus sur ce qu'il faut savoir pour votre sécurité en ligne, consultez :

Si vous poursuivez la navigation, nous utiliserons les cookies qui amélioreront les performances de notre site et personnaliseront votre expérience. Si vous acceptez, nous utiliserons également les cookies pour personnaliser les publicités. Gérer vos cookies