Hoe kan ik een bestelling of autorisatie voor mijn klanten ongeldig verklaren?

Autorisaties en bestellingen stellen verkopers in staat om een verkoop te regelen, maar de betaling tot een later tijdstip uit te stellen.

Zo maak je een autorisatie of bestelling ongeldig:

  1. Ga naar Activiteit en selecteer Alle transacties.
  2. Zoek de transactie en klik op Ongeldig verklaren.

Tips:

  • Als je een autorisatie ongeldig maakt, wordt het volledige openstaande bedrag geannuleerd.
  • Autorisaties vervallen meestal na 29 dagen, tenzij je ze hebt geïnd of ongeldig hebt verklaard.

Meer manieren waarop we je kunnen helpen

Actiecentrum

Los transactie- en rekeninggerelateerde problemen op

Belastingportaal

Ontvang hier je formulier 1099-K en andere belastinggegevens

Hulp voor bedrijven

Krijg hulp bij het gebruik van onze PayPal-producten

Technische hulp

Ontdek hoe PayPal voor je bedrijf werkt

Contact met ons opnemen

Neem contact op met de Klantenservice

Berichtencentrum

Verzend, ontvang en bekijk je PayPal-berichten