Berichtencentrum

Je kunt ons wanneer je maar wilt een bericht sturen. Log gewoon in op PayPal, ga naar het  Berichtencentrum  en kies 'Nieuw bericht'.

Zo stuur je ons een bericht in de  PayPal -app: 

1. Tik op je profielfoto. 
2. Tik op  Berichtencentrum. 
3. Tik op Neem contact met ons op.
4. Selecteer je probleem en volg de instructies.

Sociale media

Als je contact met ons wilt opnemen op Facebook, ga je naar facebook.com/PayPal

Als je contact met ons wilt opnemen via X (Twitter), ga je naar twitter.com/AskPayPal

Als je contact met ons wilt opnemen op Instagram, ga je naar instagram.com/PayPal

Contact met ons opnemen

Zo neem je contact met  ons op via de website: 

1. Ga naar de  pagina  Contact met ons opnemen . 
2. Kies het probleem dat het best overeenkomt met de reden waarom je contact met ons opneemt. 
3. Scrol omlaag als de weergegeven informatie je vraag niet beantwoordt.
4. Afhankelijk van het probleem en  of je al dan niet  bent ingelogd, zie je een optie om ons een bericht te sturen, ons te bellen, de PayPal-chatbot te gebruiken of het  de community te vragen.

Zo neem je contact met ons  op in de PayPal -app: 

1. Tik op je profielfoto. 
2. Kies Hulp. 
3. Kies het probleem dat het best overeenkomt met de reden waarom je contact met ons opneemt. 
4. Als de informatie die je ontvangt geen antwoord is op je vraag, scrol je omlaag en selecteer je Contact opnemen met PayPal-ondersteuning.
5. Afhankelijk van het probleem zie je een optie om ons een bericht te sturen, het Actiecentrum te openen of ons te bellen.