Warum ist meine Rückzahlung offen?

Wenn Sie für die ursprüngliche Zahlung Ihr Bankkonto verwendet haben, kann es bis zu 5 Arbeitstage dauern, bis Ihnen die Rückzahlung gutgeschrieben wird.

Wenn Sie für eine PayPal-Zahlung Ihr Bankkonto verwenden, dauert es 5 Arbeitstage, bis wir das Geld von Ihrer Bank erhalten. Damit Sie Ihren Artikel aber so schnell wie möglich erhalten, bezahlen wir den Verkäufer sofort. Dann warten wir auf das Geld von Ihrer Bank, um uns den Betrag, den wir ausgelegt haben, zu erstatten. Wenn eine Rückzahlung vorgenommen wird, bevor wir das Geld von Ihrer Bank erhalten haben, bleibt die Rückzahlung offen, bis dieses Geld da ist. Sobald wir das Geld erhalten haben, wird die Rückzahlung abgeschlossen.

Wohin geht das zurückgezahlte Geld?

Rückzahlungen werden zurückgebucht, z.B. auf Ihr Bankkonto, PayPal-Konto oder Ihre Kreditkarte.