Hilfe-Artikel

Hilfe-Center > PayPal richtig nutzen/Probleme mit Zahlungen oder Guthaben > Warum ist meine Zahlung aus einem eBay-Verkauf offen?

Frage an die Community stellen

Chatten Sie im Community-Hilfeforum und erhalten Sie Antworten auf Ihre Fragen.

Warum ist meine Zahlung aus einem eBay-Verkauf offen?

Aus Sicherheitsgründen werden Ihre eingehenden Zahlungen aus eBay-Verkäufen als vorgemerktes Guthaben zur Seite gelegt. Diese Vorgehensweise ist bei neuen Verkäufern branchenüblich, kann aber auch bei erfahrenen Verkäufern angewendet werden.

Unsere langjährige Erfahrung mit Online-Zahlungen hat gezeigt, dass wir durch diese Sicherheitsmaßnahme Verluste vermeiden können. Darüber hinaus können wir so das Vertrauen der Käufer steigern, damit sie auch zu Ihnen gerne wiederkommen.

In der Regel können Sie nach Ablauf der folgenden Fristen auf Ihr vorgemerktes Guthaben zugreifen:
  • 7 Kalendertage nach dem voraussichtlichen Lieferdatum, sofern die Bestellung in Ihrem eBay-Konto als versendet markiert wurde, oder
  • 21 Kalendertage, wenn die Bestellung nicht als versendet markiert wurde.
Ihre eingehenden Zahlungen sind in der Regel sofort verfügbar, nachdem:
  • 90 Tage ab Ihrem ersten erfolgreichen Verkauf bei eBay vergangen sind und
  • Sie 250 USD bei eBay umgesetzt und
  • 25 Bestellungen bei eBay abgewickelt haben.
Die gesuchte Seite ist leider nicht mehr verfügbar. Nutzen Sie doch die Suche in unserem Hilfe-Center oder wenden Sie sich an unseren Kundenservice.