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Wie kann ich auf meine personenbezogenen Daten zugreifen?

Sie können sich an uns wenden, um eine Kopie Ihrer Daten anzufordern.

Kunden mit einem Privatkonto in den USA, Großbritannien oder der Europäischen Union können ihre personenbezogenen Daten wie folgt einsehen und korrigieren:

  1. Öffnen Sie die Einstellungen.
  2. Klicken Sie auf Daten & Datenschutz.
  3. Klicken Sie auf Ihre Daten herunterladen.
  4. Wählen Sie die "Datenoptionen" aus und tippen Sie auf Anfrage senden.
  5. Wenn Sie auf bestimmte Arten von Daten zugreifen möchten, die nicht aufgelistet sind, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

Kunden mit einem Privatkonto in den USA, dem Vereinigten Königreich oder der Europäischen Union können ihre personenbezogenen Daten in der App wie folgt herunterladen:

  1. Tippen Sie auf Ihr Profil-Symbol.
  2. Tippen Sie auf Daten & Datenschutz
  3. Tippen Sie auf Ihre Daten herunterladen.
  4. Wählen Sie "Datenoptionen" aus und tippen Sie auf Anfrage senden.

Wenn Sie kein Konto haben, können Sie hier eine Anfrage stellen indem Sie auf Ich kann mich nicht einloggen oder habe kein Konto. Dies erfordert eine Überprüfung Ihrer Identität, bevor wir Ihnen helfen können.

Wir geben persönliche Daten nur an den Inhaber dieser Daten oder eine vom Kontoinhaber autorisierte Partei weiter.

Bei jeder Anfrage zum Zugriff auf oder zur Änderung von personenbezogenen Daten führen wir angemessene Identitäts- und Verifizierungsprüfungen durch, um sicherzustellen, dass Sie der Kontoinhaber sind, damit die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten gewährleistet ist. Wir behalten uns das Recht vor, den Zugriff auf oder die Änderung von Daten nicht zuzulassen, wenn wir Ihre Identität nicht verifizieren können, wenn dem eine gesetzliche Verpflichtung entgegensteht oder wenn dies Risiken für PayPal oder andere Parteien zur Folge hätte.

Mehr Möglichkeiten, wie wir helfen können

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