Eine Zahlung kann aus mehreren Gründen abgelehnt werden. Wenn Ihre Zahlung abgelehnt wurde, müssen Sie möglicherweise Folgendes unternehmen:

• Bestätigen Sie die mit PayPal verknüpfte E-Mail-Adresse.
• Aktualisieren Sie das Ablaufdatum oder die Rechnungsadresse, die mit Ihrer Kredit- oder Debitkarte verknüpft ist.
• Bestätigen Sie Ihre Kredit-oder Debitkarte, damit wir wissen, dass Sie der Karteninhaber sind.
• Bestätigen Sie Ihr Bankkonto.
• Nehmen Sie eine Sicherheitsüberprüfung vor, um Ihre Identität zu bestätigen.
• Beheben Sie etwaige Einschränkungen in Ihrem Konto.

Wenn keiner der genannten Punkte zutrifft oder Sie weiterhin Probleme mit Ihrer Zahlung haben, können Sie auch Folgendes versuchen:

• Ändern Sie Ihre Zahlungsquelle bei der Kaufabwicklung. Wenn Sie in PayPal nur eine Zahlungsquelle hinzugefügt haben, müssen Sie zuerst eine weitere Zahlungsquelle hinzufügen. Sie können eine Kredit- oder Debitkarte oder ein Bankkonto hinzufügen.
• Bestätigen Sie die Angaben des Empfängers. Vergewissern Sie sich, dass der Empfänger die Registrierung bei PayPal abgeschlossen hat und Sie die richtige E-Mail-Adresse oder Telefonnummer haben.
• Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem Kreditkartenunternehmen oder Ihrer Bank. Zum Schutz Ihrer Daten teilen Ihr Kreditkartenanbieter oder Ihre Bank PayPal nicht mit, warum Ihre Karte abgelehnt wurde. Wenn Sie nach wie vor keine Zahlung vornehmen können, wenden Sie sich direkt an diesen Anbieter.