Tipps für mehr Sicherheit beim Online-Einkauf


Beim Online-Einkauf sollten Sie unbedingt wissen, wie sicheres Einkaufen funktioniert. Beachten Sie beim Einkauf diese kurzen Tipps:

Kennen Sie Ihren Verkäufer

Sehen Sie sich die Bewertungen zum Verkäufer an  Die meisten Auktions-Websites und viele Online-Einkaufszentren besitzen ein Forum, in dem Käufer von ihren Erfahrungen mit Verkäufern berichten können. Seien Sie vorsichtig bei Verkäufern mit wenigen oder ohne Bewertungen, und nehmen Sie negative Bewertungen sehr ernst.

Vergleichen Sie Angebote  Suchen Sie nach ähnlichen Artikeln, um herauszufinden, ob der Preis Ihres Artikels fair ausgehandelt wurde. Seien Sie mißtrauisch bei Artikeln, die schwierig zu finden sind und zu einem sehr niedrigen Preis angeboten werden. Wenn ein Verkäufer mehrere identische Artikel anbietet, bitten Sie um ein Gespräch mit seinem Lieferanten. Überprüfen Sie über ein Telefonbuch, ob der Lieferant ein rechtmäßiges Geschäft mit korrekter Adresse und Telefonnummer betreibt.

Wählen Sie von PayPal verifizierte Verkäufer aus  Prüfen Sie, ob der Verkäufer verifiziertes Mitglied von PayPal und mindestens seit einigen Monaten PayPal-Mitglied ist. Um den PayPal-Mitgliedschaftsstatus zu prüfen, wechseln Sie zur Registerkarte "Geld senden" und leiten Sie eine Zahlung an den Verkäufer ein. Auf der Seite "Prüfen Sie die Details Ihrer Zahlung", bevor die Zahlung gesendet wird, finden Sie den Link zur Bewertung des Verkäufer (z.B. Verifiziertes Premiummitglied) neben seiner E-Mail-Adresse. Klicken Sie auf den Link, um weitere Informationen zum Mitgliedschaftsstatus anzuzeigen.

Seien Sie auch bei Spontankäufen vorsichtig

Kaufen Sie stets überlegt ein. Nehmen Sie sich die Zeit, den Artikel zu prüfen und Informationen über den Verkäufer einzuholen, bevor Sie dem Kauf zustimmen. Kaufen Sie nichts, wenn nicht genügend Zeit bleibt, den Artikel auf Warnzeichen zu überprüfen.

Seien Sie bei Artikeln mit starker Nachfrage besonders vorsichtig

Besonders um die Weihnachtszeit herum sind bestimmte Artikel mit starker Nachfrage mit höheren Kaufrisiken verbunden. Prüfen Sie sehr sorgfältig, besonders wenn es um Computer, Schmuck, Elektronikgeräte und Artikel geht, die in Shops ausverkauft werden.

Seien Sie bei Artikeln mit langer Lieferzeit vorsichtig

Achten Sie auf das avisierte Lieferdatum. Lieferzeiten von mehr als 20 Tagen nach Ihrer Zahlung bergen erhöhte Risiken. Denken Sie daran, dass PayPal-Verkäufer keine Waren anbieten dürfen, bei denen die Lieferung später als 20 Tage nach dem Zahlungsdatum erfolgt.

Wenn es zu gut klingt, um wahr zu sein...

Wenn es zu gut klingt, um wahr zu sein, ist es wahrscheinlich auch so. Fragen Sie sich, ob die Informationen in der Artikelbeschreibung glaubwürdig klingen.

Warnzeichen

Verkäufer bietet schwer erhältliche Artikel in großer Menge an  Wenn ein Verkäufer vorgibt, plötzlich eine große Menge eines schwer erhältlichen Artikels zu haben, stellen Sie die Richtigkeit dieser Angabe in Frage. Bitten Sie um ein Gespräch mit dem Lieferanten des Verkäufers, und vergewissern Sie sich anhand eines Telefonbuchs, ob der Lieferant als Händler mit der richtigen Adresse und Telefonnummer eingetragen ist.

Verkäufer kauft Niedrigpreisartikel und bietet teurere Artikel an  Auf vielen Seiten können Sie Ihre Bewertungen verbessern, indem Sie Artikel kaufen *und* verkaufen, darum sollten Sie sich die Bewertungen genau durchlesen. Hat der Verkäufer bisher nur gekauft (und nicht verkauft), müssen seine Bewertungen nicht unbedingt seinen guten Ruf als Verkäufer wiederspiegeln.

Verkäufer hat wenige, keine oder negative Bewertungen  Obwohl wenige Bewertungen möglicherweise darauf schließen lassen, dass der Verkäufer neu ist, bergen Transaktionen mit Verkäufern mit wenigen Bewertungen häufig mehr Risiken.

Verkäufer bietet mehrere Artikel mit demselben Bild an  Seien Sie vorsichtig bei mehreren Artikeln mit demselben Bild, wenn das Bild von der Website des Herstellers stammt. Wenn das Foto den Eindruck erweckt, als wäre es zuhause oder im Büro aufgenommen, stehen die Chancen besser, dass der Verkäufer den Artikel tatsächlich besitzt.

Die Beachtung dieser Tipps macht Ihren Einkauf sicherer. Wenn Sie mehr über den sicheren Online-Einkauf wissen möchten, lesen Sie sich unsere Tipps für Käufer durch.

Wir stehen Ihnen bei verdächtigen Transaktionen immer zur Verfügung. Wenn Sie Bedenken bei einer Transaktion haben, wenden Sie sich an uns, bevor Sie den Kauf abschließen.