No puedo encontrar los fondos que recibí. ¿Dónde están?

El dinero recibido en su cuenta de PayPal se coloca en su saldo de PayPal.
 
Su saldo de PayPal muestra cuántos fondos tiene disponible en su cuenta, en su divisa principal No refleja pagos pendientes, pagos recurrentes o pedidos que aún no se han completado. Inicie sesión en su cuenta para ver su saldo y un desglose detallado de las diferentes divisas, y cualquier pago pendiente o retenido.
 
Si recibe un reembolso y paga con una tarjeta de crédito o débito, el dinero reembolsado se enviará a esa tarjeta.
 
Si recibe dinero de amigos y familiares, o para bienes y servicios, verifique con el remitente para asegurarse de que el dinero fue realmente enviado a usted.


Si está esperando dinero de alguien, pero no ve la transacción en su Saldo de PayPal o saldo pendiente, puede deberse a que:

  • El remitente envió el pago a la dirección de correo electrónico incorrecta, escribió mal su correo electrónico o ingresó un número de teléfono incorrecto. Confirme con el remitente la ortografía exacta de la dirección de correo electrónico o el número de teléfono al que se envió el pago. Si se envió a la dirección incorrecta, puede agregar hasta ocho direcciones de correo electrónico a su cuenta. Una vez que haya confirmado la dirección de correo electrónico, el pago aparecerá de inmediato.
  • La dirección de correo electrónico en su cuenta aún no se ha confirmado. Los pagos enviados a su cuenta no aparecerán en el saldo de la cuenta hasta que usted complete el proceso de registro mediante la confirmación de su dirección de correo electrónico
  • Usted podría ser víctima de una estafa en Craigslist u otros sitios web de anuncios clasificados, o puede haber recibido un correo electrónico fraudulento disfrazado de notificación de pago de PayPal. Antes de enviar cualquier cosa, inicie sesión en su cuenta de PayPal y verifique que realmente le hayan pagado. Nunca le solicitaremos que proporcione un número de rastreo por correo electrónico. Si le han pagado, siempre verá el pago en su cuenta de PayPal.