Necesitamos información adicional para resolver los problemas con su cuenta

Gracias por la información que nos proporcionó para resolver los problemas con su cuenta. Lo hemos revisado, pero todavía necesitamos información adicional. Encontrará la lista de pasos que debe completar en el correo electrónico que le hemos enviado, así como en su Centro de resoluciones.Si alguna parte de la información proporcionada es ilegible, le pediremos que reenvíe esta información. Cuando se hayan completado los pasos, revisaremos su cuenta una vez más y nos comunicaremos con usted dentro de los tres días hábiles siguientes, por teléfono o correo electrónico.