¿Cómo se pueden migrar datos con la herramienta Bóveda de la tarjeta PayPal Credit?

Utiliza la Bóveda de la tarjeta PayPal Credit para importar o exportar datos confidenciales de los clientes, como datos de tarjetas de crédito, hacia una plataforma de pagos o desde ella, mientras se cumple con la PCI.

Leyenda

• Administrador: el ejecutivo de la cuenta de PayPal, el gestor de la cuenta o el ingeniero de integración.
• Comercio: el comercio que desea transferir sus datos de perfil de consumidor existentes hacia y desde PayPal.
• Procesador de pago: el procesador de pago externo al que actualmente se migran o deben migrarse los datos del perfil del consumidor del comercio.
• PayPal: el procesador de pago nuevo o actual del comercio.
• Reporte de importación: el reporte del comercio que contiene la identidad del consumidor y el nuevo token de pago generado como parte del proceso de migración.
• Reporte de exportación: el reporte del comercio que contiene la información de la tarjeta como parte del proceso de migración de exportación.
  

Proceso de investigación

El comercio debe ponerse en contacto con el equipo de ventas para iniciar el proceso de migración. El comercio debe someterse a nuestro proceso de investigación (revisión del modelo de negocio, riesgo y cumplimiento). Una vez que se haya completado este proceso, se asignará un recurso de integración técnica dedicado (es decir, un ingeniero de integración) al comercio.

Nota: Obtener la aprobación de riesgo es un proceso obligatorio. Se recomienda al comercio que no inicie el proceso de migración sin investigar su modelo de negocio y obtener la aprobación necesaria.

Comisiones

Ninguno.

Plazo

De 1 a 2 semanas.

Proceso de importación de datos

Nota:

• Requerimos que todos los archivos se cifren con nuestra clave pública PGP antes de enviarlos a nosotros.
• Solo aceptamos archivos en formato CSV cifrado (.csv.gpg).
• Solo aceptamos archivos de tarjetas de crédito cifrados de servidores SFTP que cumplan con el PCI.

Para nosotros, la forma más fácil de importar tus datos desde un procesador de pago es que trabajes con ellos para proporcionarnos un archivo CSV cifrado que incluya, al menos, los siguientes campos:

• Id. del consumidor: un número único para identificar al consumidor.
• Nombre: nombre del consumidor.
• Segundo nombre: segundo nombre del consumidor (opcional).
• Apellidos: apellidos del consumidor.
• Correo electrónico: dirección de correo electrónico del consumidor.
• Id. de la tarjeta: un número único para identificar la tarjeta de crédito en caso de que haya varias tarjetas para un solo consumidor.
• Número de la tarjeta de crédito: número completo de la tarjeta de crédito.
• Mes de la fecha de vencimiento: formato de mes de dos dígitos (MM).
• Año de la fecha de vencimiento: formato de año de dos dígitos (AA).
• Calle 1 de la dirección: calle de la dirección de facturación del consumidor.
• Calle 2 de la dirección: calle 2 de la dirección de facturación del consumidor (opcional).
• Ciudad de la dirección: ciudad de la dirección de facturación del consumidor.
• Estado de la dirección: estado de la dirección de facturación del consumidor de dos dígitos.
• Código postal de la dirección: código postal de la dirección de facturación del consumidor.
• Código de país: código de país válido (2 o 3 dígitos).

Campos adicionales obligatorios para los pagos recurrentes:

• Nombre del perfil: un nombre de perfil válido.
• AMT: el importe en dólares que se va a facturar (usa 34,00 y no 34; usa 1199,95 y no 1.199,95).
• Inicio: la fecha de inicio del ciclo de pagos recurrentes (utiliza la fecha de mañana o una fecha futura).
• Término: el número de pagos que se realizarán durante la vigencia del acuerdo (usa 0 si los pagos deben continuar hasta que se desactive el perfil).
• Período de pago: la frecuencia con la que se produce el pago, por ejemplo, DAYS (días), WEEK (semana), BIWK (quincena), SMMO (bimestre), FRWK (cada 4 semanas), MONT (mes), QTER (trimestre), SMYR (semestre), YEAR (año) (úsalo junto con el campo Frecuencia).
• Frecuencia: si el período de pago es DAYS (días) y la frecuencia es 100, se cobra un pago una vez cada 100 días.
• Número máximo de pagos fallidos: períodos de pago durante los cuales la transacción puede fallar antes de que se cancele un perfil (opcional).
• Días de reintento: el número de días consecutivos que se intentará procesar una transacción fallida hasta que se apruebe (opcional).
• Nombre de la empresa: el nombre de la empresa asociado a este perfil (opcional).

Nota: La primera línea del archivo CSV debe ser el encabezado.

Muestras

Archivo CSV de ejemplo para el proceso de importación de datos de tarjetas de crédito:

#customer_id,first_name,middle_name,last_name,email,card_id,acct,exp_month,exp_year,street1,street2,city,state,zip code,country
1,Kevin,Silvia,James,kevintest@test.com,125212,4916100304079232,01,20,"1 Main St","Bldg A","San Jose",CA,95131,US

Archivo CSV de ejemplo para el proceso de importación de perfiles de pagos recurrentes con tarjeta de crédito:

#customer_id,first_name,middle_name,last_name,email,card_id,acct,exp_month,exp_year,street1,street2,city,state,zip code,country,profile_name,amount,start,pay_period,frequency,term,max_fail_payments,retry_num_days,company_name
1,Kevin,Silvia,James,kevintest@test.com,125212,4916100304079232,01,20,"1 Main St","Bldg A","San Jose",CA,95131,US,"magazine subscription",122.30,09092018,WEEK,52,0,2,2,"ABC Ltd."

Nota: Estos ejemplos no cubren todos los tipos de importación. Si tienes que desviarte de este enfoque estándar, ponte en contacto con el recurso de integración técnica dedicado para hablar de tus opciones. Una vez completada la importación, te proporcionaremos un reporte que contiene los id. de los clientes, los id. de las tarjetas y los nuevos tokens de pago que creamos en la plataforma. Te pedimos que no se necesiten más de dos importaciones: una carga inicial de la información de los clientes y otra con el delta mientras tu procesamiento estuvo en transición. Importamos datos de lunes a viernes, de 10:00 a. m. a 4:00 p. m., PST (hora estándar del Pacífico) (EE. UU.), excepto en días festivos.

Proceso de portabilidad de datos

• El comercio debe proporcionar la dirección de correo electrónico del contacto del procesador de pago. El administrador configurará una carpeta de DropZone para el comercio y el procesador de pago.
• El comercio debe enviar un correo electrónico oficial al procesador de pago para iniciar el proceso de exportación de archivos de tarjetas de crédito del consumidor.
• El procesador de pago debe utilizar la clave pública PGP de PayPal, que se proporciona a continuación, para cifrar el archivo de la tarjeta de crédito exportado y cargarlo en la carpeta de DropZone que compartió el administrador.
• El procesador de pago debe enviar un correo electrónico al comercio (o administrador) con el nombre del archivo cargado.
• El administrador debe iniciar el proceso de migración en la herramienta Bóveda de Tarjetas de Crédito de PayPal (no autorizada).
• El administrador debe generar el reporte con el nuevo token de pago generado y cargarlo en la carpeta de DropZone compartida con el comercio.
• El comercio debe descargar el nuevo reporte y actualizar su sistema, reemplazando su token de pago anterior por el nuevo token de pago de PayPal.
• El comercio debe informar al administrador una vez que esté activo con PayPal como el procesador de pago.
• El comercio debe revocar cualquier permiso externo otorgado a la herramienta.
• El administrador debe eliminar o desactivar cualquier cuenta creada en nombre del usuario en PayPal para el proceso de importación de datos e informar al comercio.

Clave pública PGP de PayPal para cifrar archivos de tarjetas de crédito

Cuando nos envíes datos confidenciales de los clientes, debes utilizar la clave pública que se muestra a continuación para cifrar todos los archivos.

-----BEGIN PGP PUBLIC KEY BLOCK -----Version: BCPG v1.70

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yK/TkKz3PB4Zqs5un1VZY0s0aru6cKMAjglyGn7elSGkubc5wBkVtI03KdFgzGKu
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y0gNcjce56dxuntn7Jdl+2i8ByounBkUy3X2+Jl3/Y5s2x/yTY4MUAFSpQARAQAB
tD1zdHJpcGVfbWVyY2hhbnRzXzQwOTZfcGdwX2tleSA8REwtUFAtS2V5TWFrZXIt
T3BzQHBheXBhbC5jb20+iQI+BBMBCAAoBQJqRZM1AhsDBQkDwmcABgsJCAcDAgYV
CAIJCgsEFgIDAQIeAQIXgAAKCRAZ7D2uOh4zS6kLD/4oJ9aOwO8LeF3ix0tFT5ac
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xOcY9UfI0MGkEOh8lOq4cmGbZMbaKDU+wmVugVcOfeXFJW/sIE7fi+su/8PNjhA3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cp0eHzg+cpF6EHb4XuR0sbvxVxILlObMsgOgOD8TXHEq7AUj3rKY0zzFp39cwdE7
Up3sJ5W9BCgQZJVPp7SnumB0aqoTD4EPCOUpNGurU5SAFRCpOLjTwHJ6funcXgY8
lxDGYKLfyN1OHmUJkW8BGo2LlqDL0KnO7M9oqTh3uWhWXKO7YiGE8hTWryNkfMUP
YT1esvZRQnrmLoxvTgRh1nykoRyvi9zKUVvjnxaBQTnKVSZLPbwldUxHveaOIXaK
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HGybLPu/OfNScNQl0+pKUgXnlDunHsajaerr99u1rdpSPFDcp0uXAboJ8jiclUJr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=bbW4
-----END PGP PUBLIC KEY BLOCK-----

Clave pública PGP de PayPal para cifrar credenciales SFTP

Cuando nos envíes tus credenciales de SFTP confidenciales, deberás utilizar nuestra clave pública a continuación para cifrar tus credenciales de SFTP.

-----BEGIN PGP PUBLIC KEY BLOCK-----
Version: BCPG v1.67

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uowXopXFKA+sAlnkv+bp7AFM0tvapP8pqeFaXNwi8HcYla0vjJRO36a5exPFNEwN
fo3ljTHbxYnW07GSKK0FhuVFd9msneeFv/nYepzOH1K177BHUulI5hemZkyBXKFj
ubd4NX/3fnL2CypCaqNrfLXNk2r4aeNJSYbHIlK8TNOYuwL5ibRRERR5D2rAdyT3
R6PWHpfhEtI1S6jAs1MzdOJngbA9Xo9/I1mVJ1SCjGB/NXxzqoLNN5RONOHe8wFd
y1TTzsUaTEPn3nUgpDDmh+3gKJYfY0/RKCRJABEBAAG0FXBheXBhbF9wcm9jZXNz
b3JfNDA5NokBOAQTAQIAIgUCZA750AIbAwQLCQgHBhUIAgkKCwIeAQUJA8JnAAOF
Af8ACgkQXOXxXTLJc9iaWgf/XrOkI8Ii34jxXGHF7a9JTWrrKW+dnd8FBd6o+vTL
Ie/VnZ689METhACChr1NxwAOTwsgNqKwWWCVBqt+dC5aqr3XOAFBOBvSPWNWMK8Y
uhtD3qU1qlQNy74okZagJS79LkhC8Cmi8RSR9ACgpLCxIR24FZ9PAM7GhgoMI1K6
kl9ssZJqhwaevgAbPupDm8rhCl/yYlQflQysEzk44moLR3+7Kgir4ptev8HhJQ/K
NfpXU8lRrnCCbpD5+RmKxaFsk6nRC1l1Jh2iX6n7NJcyTfo71Ge6wI85+Mg+NmtC
N36iPzIZnmvc2UTEURTt9FmcJAZcv16URp9TcjdVmhADCLkBDQRkDvnQAQgAvyI1
IHdm2uOt1qGFKTPDf67wyQyjWPR3btlTPHthjNugIpsWk0eh2KpiSLD6hwx6CzTs
ox+E2Ilg2nwDfaNI0VP+UeXJ/tLi+PlZz2c4RDomyPCG5pfEQ8q7/yDrcsuCWEK3
x21VZJtMYpvzFKJGQd8FIxtzjx+5lnPxqkVgjl2pWp/KJ8WVMiKrrbPM1gGxILEV
fjj64YdTBRVSTS4NIs1mbmbKiSGWmbeOUSqrkeGzn22ENIgt+/t/TCYcH5jfyYCO
Uh8kGMr2SivFyhav1ENgk4+5i7mCe9TQQY+ci7pFQS+SOig+RxdPkv9i2n3/p6qn
Ics5SB60t3M/HVG8+QARAQABiQEpBBgBAgATBQJkDvnQAhsMBQkDwmcAA4UB/wAK
CRBc5fFdMslz2FBDB/wNOvMUM2qHK2t5UN/NBQ12XBgFKO5MZPZe3iVT7c9MBjg5
v1N9YGiLgGA/60y6BxDkRVLpg02UFcesw8Hr+Ntc6c022ekDj2G0N5wb3RCFvQUQ
O1FPyVx4OyFe3zgtZjNW9CFGwaLo6tj49QwgUhr5vshHDR4Hx/HO0y0ShcUHTKkG
HLSMHfjw0SCUo7UTz8tXszunvtHYjntDPowj42LQ6ZM57FfncpSCiEYoWhzFwPOU
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bYUB5/8nQ7xEuTtLEOGANsFcTNkv6046NKV65rZ6
=wPuI
-----END PGP PUBLIC KEY BLOCK-----

Proceso de exportación de datos

Para iniciar un proceso de exportación, envía una solicitud por correo electrónico a dl-paypal-payflow-data-migration@paypal.com con la siguiente información:

• Nombre:
• Teléfono:
• Correo electrónico:
• Nombre de la empresa:
• Servicio: (por ejemplo, Payflow o integración de PayPal)
• Nombre de inicio de sesión: (si es Payflow)
• Proveedor externo al que se están moviendo:

Un representante se comunicará contigo para hablar de la migración.

Requisitos para iniciar una exportación

• Contrato: nosotros firmaremos el contrato al final.
  • Enumera la información de la plataforma, el proveedor o el tercero en la parte inferior donde se entregará el archivo por SFTP.
  • En la parte superior de la página uno, ingresa el nombre y la dirección de la empresa.
• Certificado: el proveedor externo que recibe la información de la tarjeta de crédito debe proporcionar su Attestation of Compliance (AoC, certificado de cumplimiento) más reciente de la PCI.
  • Este análisis de PCI se validará con nuestro equipo de cumplimiento de PCI.
• SFTP (puerto 22): URL, nombre de usuario y clave pública.
  • Entregaremos la información después de obtenerla de nuestro lado por medio del SFTP al proveedor que haya proporcionado el certificado AoC válido de la PCI (no al comercio directamente). Para ello, debemos conocer la ubicación del SFTP al que debemos realizar la entrega y la información adecuada (nombre de usuario, contraseña, etc.). El SFTP debe estar en el puerto 22.
  • La clave pública debe estar en formato PGP, con la extensión *.asc. Alternativamente, puedes enviar tu bloque PGP y nosotros lo guardaremos en el formato correcto.

  
  

Hay cuatro tipos de identificadores de pago para una migración de exportación:

Transacción de PayPal

1. Id. de transacción de PayPal

• Necesitaremos todos los id. de transacción de PayPal.
• La lista debe tener un formato de Notepad.txt separado por líneas.

Archivo de transacción de entrada de ejemplo para los id. de transacción de PayPal:

3WF269588Y247415G
0DJ26409TS592692K

Archivo de exportación de ejemplo para los id. de transacción de PayPal:

#transaction_id,result,first_name,last_name,credit_card_num,exp_month,exp_year,phone_number,address1,city,state,country_code,zip_code,currency_code
3WF269588Y247415G,Success,PayPal,MTS,4716123113346438,12,2021,,12312 Port Grace Blv,La Vista,NE,US,68128,USD

2. Perfiles de pagos recurrentes de PayPal

• Necesitaremos todas las identificaciones de perfil.
• La lista debe tener un formato de Notepad.txt separado por líneas.

Archivo de entrada de ejemplo para perfiles de pagos recurrentes de PayPal:

I-66HLJ9WHR3K4

Archivo de exportación de ejemplo para perfiles de pagos recurrentes de PayPal:

#profile_id,decrypted_profile_id,result,subscriber_name,credit_card_num,exp_month,exp_year,phone_number,address1,line2,city,state,country_code,postal_code,currency_code,status,start_date,initial_amount,amount_paid,delinquent_amount,profile_reference,current_period_id,next_billing_time,num_failed_payments,trial_amount_paid,outsanding_balance_paid,ipn_notify_url,period_number,period_type,bill_period,bill_frequency,total_bill_cycles,bill_cycles_used,amount,ship_amount,tax_amount,period_start_time
I-66HLJ9WHR3K4,2121412,Success,Global Test Tool,4556969247882919,01,2022,,,,,,,,,A,Fri Jul 31 2020 16:00:00 GMT-0700 (Pacific Daylight Time),0,0,0,RPInvoice123,3122479,Sat Aug 01 2020 03:00:00 GMT-0700 (Pacific Daylight Time),0,0,,,1,T,D,1,4,0,200,2,2,Wed Dec 31 1969 16:00:00 GMT-0800 (Pacific Standard Time)

Transacciones de Payflow

3. PNREF de Payflow

• Necesitaremos todos los Payflow Transaction ID (PNREF, id. de transacción de Payflow).
• Los PNREF o id. de transacción de Payflow deben ser de los últimos 12 meses.
• Debemos conocer el nombre del partner y el nombre del proveedor de tu cuenta de Payflow.
• Crearemos un nuevo rol de usuario en tu cuenta de Payflow para completar la exportación.
• La lista debe tener un formato de Notepad.txt separado por líneas.

Archivo de entrada de ejemplo para los PNREF de Payflow:

B50P0C291FCB

Archivo de exportación de ejemplo para los PNREF de Payflow:

#transaction_id,result,first_name,last_name,credit_card_num,exp_month,exp_year,phone_number,line1,line2,city,state,company,country,postal_code,email,currency_code
B50P0C291FCB,0,John,Smith,6840,10,20,,123 Main St,,SanJose,CA,,US,68128,,USD

4. Perfiles de pagos recurrentes de Payflow

• Necesitaremos todos los id. del perfil de pagos recurrentes de Payflow.
• Solo podemos obtener los “perfiles activos”.
• Debemos conocer el nombre del partner y el nombre del proveedor de la cuenta.
• Crearemos un nuevo rol de usuario en tu cuenta de Payflow para completar la exportación.
• La lista debe tener un formato de Notepad.txt separado por líneas.

Archivo de entrada de ejemplo para los perfiles de pagos recurrentes de Payflow:

RP0000001223

Archivo de exportación de ejemplo para perfiles de pagos recurrentes de Payflow:

#profile_id,decrypted_profile_id,result,first_name,last_name,credit_card_num,exp_month,exp_year,phone_number,line1,line2,city,state,company,country,postal_code,email,currency_code,subscriber_name,status,start,term,next_payment,end,pay_period,creation_date,last_changed,cancel_date,next_payment_num,comment1,frequency,tender,amt,payments_left,aggregate_amt,aggregate_optional_amt,max_fail_payments,num_fail_payments,retry_num_days
RP0000001223,,0,,,4916XXXXXXXX6840,,,,123 Main St,,,,,,68128,customer@email.com,USD,GlobalTest Profile Creation,ACTIVE,04302020,0,08132020,,WEEK,04172020,08092020,,16,,1,C,0.01,,0.00,0.00,0,15,3

Un ingeniero de integración trabajará con tu nuevo procesador de pago externo para adquirir su clave PGP durante el proceso de exportación. El administrador compartirá una carpeta de PayPal DropZone con el miembro del nuevo procesador de pago. Toda la información de la tarjeta de crédito que se asocie con los identificadores de pago proporcionados en los archivos de entrada se exportarán como un archivo cifrado (usando la clave PGP proporcionada). El archivo cifrado se cargará en la carpeta compartida de DropZone. Cada registro de tarjeta estará en su propia fila.

Nota:

• Solo exportamos archivos cifrados con la clave pública PGP adquirida del procesador de pago.
• Solo enviamos archivos de tarjetas de crédito cifrados a un servidor SFTP que cumpla con el PCI.
  

Acceso a PayPal DropZone

DropZone es nuestra plataforma de transferencia de archivos que envía y recibe archivos de forma segura, y automatiza las transferencias regulares de archivos.
Para obtener más información acerca de cómo acceder a DropZone, consulta ¿Qué es DropZone y cómo hago para utilizarlo para enviar archivos a PayPal?

¿Todavía tienes preguntas?

Si tienes alguna pregunta acerca de la importación de los datos de tus clientes a PayPal, envía un correo electrónico a nuestro equipo de soporte de migración de datos.

Si tienes preguntas acerca de cómo exportar los datos de tus clientes, envía un correo electrónico a nuestro equipo de soporte.