Home
  • Betalingen en overboekingen
  • Geschillen en beperkingen
  • Mijn rekening
  • Mijn wallet
  • Inloggen en beveiliging
  • Tools voor verkopers

Hoe upload ik een document voor een claim?

Om ons te helpen een claim te afhandelen, kan je worden gevraagd een document te uploaden zoals een bewijs van verzending of levering voor een object, ondersteunende informatie over de authenticiteit ervan, enz.

Je ontvangt updates over welke documenten je in het Actiecentrum en via e-mail wilt uploaden.

Zo upload je een document:

  1. Ga naar het Actiecentrum.  
  2. Klik naast je claim op Reageren
  3. Klik op Reageren
  4. Kies Ik wil de gevraagde informatie indienen
  5. Versleep het bestand, voeg een korte beschrijving toe en klik op Verzenden.
Was dit artikel nuttig?

Meer manieren waarop we je kunnen helpen

Hoe goed doen we het?
Doe mee aan onze enquête

Als je cookies accepteert, gebruiken we ze om je ervaring te verbeteren en aan je voorkeuren aan te passen. We gebruiken ze ook om onze partners in staat te stellen gepersonaliseerde advertenties van PayPal te laten zien wanneer je andere sites bezoekt. Cookies beheren en meer informatie