Protéger vos finances : comment éviter les arnaques au change de devises

Les différents types d’escroquerie au change

Qu’il s’agisse d’escroqueries à l’étranger ou sur le territoire français, il est nécessaire d’être vigilant. Il existe de multiples types d’escroquerie et les arnaqueurs savent se montrer inventifs. Parmi les fraudes les plus courantes, on retrouve :

• La fausse plate-forme de change : ce type d’arnaque concerne principalement la fraude en ligne. Depuis quelques années, il est possible d’acheter des devises en ligne et de se faire expédier un mandat en espèces. Certains faux sites ne livrent jamais les billets.
• Le bureau de change : cette fois-ci, l’arnaque est réalisée directement au bureau de change. L'agent de change glisse des faux billets ou plie des billets dans une liasse. Ces pratiques concernent principalement les pays qui utilisent beaucoup de billets à faible valeur faciale.
• La calculatrice truquée : parmi les escroqueries financières, on retrouve aussi l’utilisation de calculettes truquées qui peuvent gonfler le profit du cambiste frauduleux.

Reconnaître les signaux d’alarme

Pour se prémunir des escroqueries sur le marché des changes, il peut être utile de vérifier certains points :

• Leur agrément : en France, les bureaux de change sont agréés par l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Régulation¹ et doivent respecter des règles strictes.
• Leur attitude : que ce soit en France ou à l’étranger, un cambiste qui presse son client, l’empêche de refaire les calculs lui-même ou de recompter les billets n’est probablement pas fiable.
• Les fautes de grammaire et d’orthographe : en ligne, les escroqueries financières pullulent. Pour repérer un site frauduleux, la présence de fautes peut être un indice.
• L’absence de protocole sécurisé : toujours en ligne, l'URL d’un site sécurisé commence par “https”. Ce protocole se matérialise aussi, dans certains navigateurs, par une icône de cadenas fermé avant l'URL. L’absence de ce protocole ou de ce pictogramme est le signe qu’un site n’est pas sécurisé.

Trouver la bonne plateforme de change

Pour réaliser un échange de devises en toute sécurité en ligne, il est nécessaire de prendre le temps de trouver une plateforme de change fiable. Pour cela, il peut être utile de vérifier :

• Que la plateforme ne fait pas partie de la liste noire des régulateurs, qui recense les sites non autorisés à exercer en France.²

• Que le site est sécurisé.
• Que le site est déclaré auprès de la Banque de France. Cela doit être mentionné dans les conditions générales de vente.

Sécuriser ses paiements en ligne

La sécurité des transactions financières est clé lorsque l’on réalise une opération de change sur Internet. Pour se prémunir contre la fraude en ligne, certaines bonnes pratiques sont à appliquer quelle que soit la fiabilité de la plateforme :

• Vérifier que la page du paiement est sécurisée.
• Mettre en place la double authentification auprès de sa banque pour protéger ses transactions.³
• Ne pas partager ses mots de passe.
• Se protéger contre les virus.
• Éviter de réaliser des transactions en étant connecté à un réseau Wifi public.⁴

Comment PayPal peut vous aider à vous protéger des escroqueries financières

Pour limiter ses chances d’être victime d’une arnaque au change, il faut donc être vigilant quant à la fiabilité de ses interlocuteurs, que ce soit en boutique ou en ligne. La prévention de la fraude par PayPal est une couche de sécurité supplémentaire : utiliser un portefeuille numérique sécurisé permet de réaliser des transactions en ligne sans partager ses coordonnées bancaires, mais aussi d’envoyer de l’argent et de retirer des espèces dans le monde entier, en toute sérénité.